Asesor de servicio automotriz
Posibilidad de salario
$80.000
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Airport Mazda | Asesor de servicio | Publicado el 10/08/2026 | Salario: $60000-80000 al año
Actualmente buscamos un asesor de servicio motivado y enfocado en el cliente, con experiencia con la marca Mazda, para unirse a nuestro equipo en crecimiento. La persona ideal es organizada, profesional y apasionada por brindar un servicio excepcional al cliente en un entorno automotriz dinámico.
Responsabilidades
- Recibir a los clientes de manera rápida y profesional en el área de servicio
- Escuchar las inquietudes de los clientes y documentar con precisión los problemas de los vehículos
- Preparar órdenes de reparación y explicar el mantenimiento y las reparaciones recomendados
- Comunicarse eficazmente con los técnicos sobre el estado del vehículo y los plazos de reparación
- Proporcionar a los clientes presupuestos, actualizaciones y comunicaciones de seguimiento
- Ofrecer servicios de mantenimiento y productos de valor agregado del concesionario cuando corresponda
- Asegurarse de que se sigan correctamente todos los procedimientos de garantía y del fabricante
- Coordinar la recogida y entrega de vehículos, garantizando la satisfacción del cliente
- Mantener registros precisos y asegurarse de que toda la documentación se complete correctamente
- Atender las inquietudes de los clientes de manera profesional y procurar resolverlas oportunamente
Requisitos
- Se prefiere experiencia previa como asesor de servicio en un concesionario automotriz
- Sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación
- Capacidad para realizar varias tareas en un entorno ajetreado
- Conocimientos de sistemas automotrices y servicios de mantenimiento
- Sólidas habilidades organizativas e informáticas
- La experiencia con sistemas de gestión de concesionarios se considera una ventaja
- Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos los sábados si se requiere
Beneficios
- Paquete de compensación competitivo
- Incentivos basados en el rendimiento
- Beneficios de salud y dentales
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación
- Entorno de equipo solidario
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro del concesionario
Si te apasiona la industria automotriz y disfrutas creando relaciones sólidas con los clientes, nos encantaría saber de ti.
Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo inclusivo y accesible. De conformidad con la Ley de Accesibilidad para las Personas con Discapacidades de Ontario (AODA), se ofrecen adaptaciones durante todo el proceso de contratación y selección previa solicitud.
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Airport Mazda
Airport Mazda busca un asesor de servicio enfocado en el cliente y con experiencia con la marca Mazda para atender a sus clientes.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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About the Current Position at Airport Mazda
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio automotriz Position in Toronto
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