OFERTA DE EMPLEO – ASESOR INTERNO

Toyota de Boucherville – Boucherville, QC

Puesto disponible de inmediato Tiempo completo

Sobre nosotros Toyota de Boucherville es un concesionario reconocido por su excepcional servicio al cliente y su experiencia en la industria automotriz. Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Interno(a) apasionado(a) por el automóvil y con un excelente sentido del servicio.

Como Asesor(a) Interno(a), jugarás un papel clave en la satisfacción de nuestros clientes asegurando un seguimiento riguroso de los trabajos de reparación y mantenimiento de los vehículos. Estarás en contacto con los técnicos, el servicio postventa y la clientela para garantizar un servicio rápido y eficaz.

Tus responsabilidades

• Analizar las solicitudes de los técnicos y estimar las reparaciones necesarias.
• Preparar los presupuestos y garantizar la aprobación de los trabajos por parte de los clientes internos.
• Planificar y coordinar las intervenciones con el taller mecánico.
• Mantener una comunicación fluida entre el servicio técnico y los clientes.
• Dar seguimiento a los casos y garantizar un servicio al cliente de calidad.

Perfil buscado

• Experiencia como Asesor Técnico / Consejero de Servicio (un plus).
• Experiencia con el software SERTI (un plus).
• Conocimiento del ámbito automotriz y de los software de gestión de taller.
• Buenas habilidades de comunicación y gestión de prioridades.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples solicitudes simultáneamente.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Trabajar con una marca reconocida y un equipo dinámico.
• Posibilidades de evolución y formación continua. Salario: 50K a 75K