Asesor Técnico - Interno

Fortier Ford • Montreal, Quebec

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Asesor Técnico - Interno

Oportunidad de empleo

Salario según experiencia

hasta $70.000

+ bono

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Fortier Ford
Montreal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Fortier Ford, una nueva concesión del grupo automotriz GENX ubicada en MontrealEste, forma parte de una red sólida y en plena expansión. Fortier Ford busca un Asesor técnico para unirse a su equipo dinámico y brindar una experiencia excepcional al cliente en un entorno moderno y climatizado.

Requisitos

  • 1 año de experiencia en un rol similar (asesor técnico, atención al cliente automotriz, venta técnica).
  • Conocimiento de los vehículos Ford y las tecnologías asociadas, incluyendo soluciones eléctricas/híbridas.
  • Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
  • Capacidad para simplificar información técnica y presentarla de manera clara y convincente.
  • Bilingüe en francés e inglés; cómodo con herramientas informáticas y presentaciones digitales.
  • Espíritu de equipo, sentido de la organización y orientación a resultados.
  • Disponibilidad para trabajar según los horarios del showroom y las exigencias operativas.

Descripción del puesto

  • Encargarse de la apertura y cierre de órdenes de trabajo internas (nuevos y usados) y hacer el seguimiento.
  • Acoger a los clientes y calificar sus necesidades técnicas e informativas relacionadas con los vehículos Ford y sus tecnologías.
  • Presentar de manera clara y convincente las características técnicas, opciones y beneficios de los vehículos, con énfasis en los vehículos eléctricos.
  • Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para coordinar demostraciones técnicas, pruebas de manejo y seguimiento a los clientes.
  • Preparar propuestas técnicas y recomendaciones adaptadas, en línea con los objetivos del cliente y las capacidades del concesionario.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, programas y promociones para ofrecer una experiencia coherente y efectiva al cliente.
  • Contribuir al logro de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente fomentando un enfoque proactivo y orientado al servicio.

Ventajas y condiciones

  • Remuneración competitiva
  • Formación continua y pagada
  • Seguro dental, seguro de invalidez, seguro de gastos médicos y paramédicos, seguro de vida, seguro de medicinas
  • Estacionamiento gratuito
  • Transporte público cercano
  • Posibilidad de promoción rápida
  • Taller climatizado
  • Prima por referencias de empleados
  • Empresa cerrada los fines de semana
  • Nueva concesión y entorno de trabajo moderno

Por qué Fortier Ford Unirse a Fortier Ford significa integrar un equipo de alto rendimiento dentro del grupo GENX Automotriz, que cuenta con más de 350 empleados, más de 1700 vehículos usados en inventario y la mayor variedad de vehículos eléctricos de la región. Trabajarás en una empresa estable, enfocada en la formación, el desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo. Si deseas poner en valor tu experiencia técnica y tu sentido de servicio en un entorno dinámico y en plena expansión, Fortier Ford te ofrece la oportunidad de evolucionar rápidamente dentro de una nueva concesión.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Haciendo citas
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Responder solicitud telefónica
Seguimiento de clientes
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio al cliente
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Compensación competitiva
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Estacionamiento gratis
Horario de verano
Horario flexible
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Nuevo distribuidor
Permiso de coche
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Posibilidad de promoción rápidamente
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro médico
Taller climatizado
Transporte público cercano
Un plan de jubilación para empleados
Vehículo de la empresa

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Asesor de servicio
Or no experience required as Asesor Técnico - Interno

Formación

Diploma de escuela secundaria
General
is an asset

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