Asesor de servicio interno
Servicio
Hasta 55.000 $
Horario de trabajo
40h -
Terrebonne Ford, concesionario de renombre en la Rive-Nord de Montreal, está buscando un Asesor Técnico Interno apasionado por el sector automotriz. Este puesto clave dentro de nuestro equipo dinámico le permitirá contribuir a nuestra reputación de excelencia en el servicio al cliente.
Como Asesor Técnico Interno, usted será responsable de proporcionar soluciones técnicas a los clientes y de apoyar a nuestro equipo de ventas con su experiencia. Sus principales responsabilidades incluirán:
- Analizar y diagnosticar los problemas técnicos reportados por los clientes y el equipo de ventas.
- Proporcionar recomendaciones precisas y soluciones adecuadas para asegurar la plena satisfacción de los clientes.
- Colaborar con los técnicos y el personal del taller para seguir la evolución de las reparaciones y el mantenimiento.
- Mantenerse informado sobre los productos y tecnologías de Ford para ofrecer asesoramiento actualizado y pertinente.
Para tener éxito en este rol, usted debe poseer las siguientes calificaciones:
- Experiencia de al menos un año en un puesto similar, idealmente en el área automotriz.
- Excelente capacidad de análisis y solución de problemas.
- Habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en francés e inglés.
- Pasión por el sector automotriz y la satisfacción del cliente.
- Una actitud positiva y un espíritu de equipo son esenciales.
Trabajar en Terrebonne Ford es unirse a una empresa que valora el compromiso y la innovación. Ofrecemos a nuestros empleados un ambiente de trabajo estimulante donde pueden crecer y desarrollar sus habilidades a través de la formación continua. Además, usted se beneficiará de una remuneración competitiva, así como de un conjunto de beneficios sociales atractivos, que incluyen seguro dental, días de enfermedad y programas de asistencia a empleados.
Venga a poner en práctica su experiencia técnica en una empresa reconocida, que se enorgullece de su cultura centrada en la excelencia y el servicio al cliente. Forme parte de un equipo que marca la diferencia y que recibe distinciones como el Premio del Presidente Ford, y contribuya a nuestra misión de ofrecer una experiencia excepcional a cada uno de nuestros clientes.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Despacho de trabajo
- Entrada de datos
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Tareas clericales
- Botas de trabajo
- Compensación competitiva
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Estacionamiento gratis
- Gafas de seguridad con receta
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro de visión
- Plan de seguro dental
- Programa de asistencia a empleados
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Transporte público cercano
- Uniforme provisto
Perfil deseado
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- Ford
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Inglés es un activo
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Francés
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Inglés es un activo
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Francés
- Auto motivado
- Organizado
- Puntual
- Licencia de conducir de automóvil
- SDS
Terrebonne Ford
Terrebonne, QC
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