En el marco de nuestra expansión, Automobile J.P. Yergeau Ford está buscando un Asesor Técnico apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo. Si tienes un marcado interés por el automóvil y deseas desempeñar un papel clave en el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

Como Asesor Técnico, tus principales responsabilidades incluirán:

• Recibir y asesorar a nuestros clientes sobre las diversas reparaciones y el mantenimiento de su vehículo.
• Establecer diagnósticos precisos en colaboración con nuestro equipo de talleres, para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar las citas y asegurar un seguimiento proactivo de los clientes con respecto a sus vehículos.
• Proponer soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes mientras se respetan los estándares de calidad de Ford.
• Colaborar con los mecánicos y el personal de servicio para asegurar un flujo de trabajo eficaz.

Para tener éxito en este rol, los candidatos deben poseer las siguientes calificaciones:

• Mínimo un año de experiencia en un rol similar o en el sector de la automoción, idealmente en servicio postventa.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones positivas con los clientes.
• Sólidos conocimientos técnicos sobre vehículos, incluyendo sistemas mecánicos y electrónicos.
• Estar orientado hacia el servicio al cliente, con un enfoque proactivo para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico.

Lo que ofrecemos:

Unirse a Automobile J.P. Yergeau Ford es integrar una empresa que valora la innovación, el cambio y el rendimiento. Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera en el sector automotriz dentro de un equipo sólido, en un ambiente donde tu bienestar y tu desarrollo profesional son nuestras principales preocupaciones. También tendrás acceso a formación continua para mantenerte actualizado con las últimas tecnologías y prácticas de la industria.

Si estás listo para aceptar este desafío y ser parte de un equipo ganador, estaríamos encantados de conocerte.