Asesor de servicio
Servicio
Hasta 90.000 $
En Joliette Ford Lincoln, estamos buscando un Asesor técnico apasionado y decidido para unirse a nuestro equipo dinámico. Como un miembro clave de nuestra concesionaria, desempeñarás un papel esencial en la satisfacción de nuestros clientes mientras garantizas un servicio postventa excepcional.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Diagnosticar los problemas técnicos que enfrentan los vehículos y proporcionar soluciones adecuadas.
- Asegurar un seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción durante todo el proceso de servicio.
- Colaborar estrechamente con nuestro equipo de técnicos para optimizar el tiempo de reparación y la calidad del servicio.
- Establecer presupuestos precisos y detallados para las reparaciones necesarias, explicando claramente a los clientes los trabajos a realizar.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos Ford Lincoln y de las tendencias del mercado automotriz para asesorar mejor a los clientes.
Buscamos un candidato que posea:
- Un mínimo de 3 años de experiencia como asesor técnico o en un rol similar, preferiblemente en el sector automotriz.
- Una excelente capacidad de comunicación y la habilidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
- Sólidas habilidades técnicas, acompañadas de una pasión por el automovilismo.
- Un espíritu de equipo y una disposición para aprender y perfeccionarse.
¿Por qué elegir Joliette Ford Lincoln?
Unirse a nuestro equipo es integrarse a un empleador destacado en la región de Joliette, reconocido por su compromiso con su personal y su comunidad. Disfrutarás de una remuneración competitiva, numerosas oportunidades de formación continua para desarrollar tus habilidades y beneficios sociales que incluyen seguro dental, seguro de vida, días de enfermedad, y mucho más. Además, nuestra empresa está cerrada los fines de semana para permitirte disfrutar de un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
Aquí valoramos a cada miembro de nuestra familia de empleados y estamos ansiosos por dar la bienvenida a un nuevo talento que comparta nuestra pasión por el automóvil y el servicio al cliente de calidad.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Entrenamiento pagado
- Horario de verano
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro dental
- Posible contratación después de la pasantía
- Seguro médico
Perfil deseado
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- Empático
- Organizado
- Positivo
- Licencia de conducir de automóvil
Joliette Ford Lincoln
Joliette, QC
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Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
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