Únete al dinámico equipo de Longueuil Kia como Asesor Técnico y conviértete en un actor clave en nuestra misión de proporcionar un servicio al cliente excepcional. Como Asesor Técnico, estarás en el corazón de nuestras operaciones, garantizando la satisfacción de nuestros clientes mientras apoyas a nuestro equipo de ventas.

Responsabilidades clave:

• Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida e identificar sus necesidades técnicas relacionadas con los vehículos.
• Proporcionar asesoramiento experto sobre reparaciones, mantenimiento y opciones de actualización de vehículos.
• Colaborar con el equipo de servicio para coordinar las reparaciones necesarias y asegurar un seguimiento efectivo de los clientes.
• Explicar los servicios ofrecidos y los costos asociados, presentando las mejores opciones para el cliente.
• Mantener actualizados tus conocimientos sobre los productos de Kia, los nuevos vehículos y las tecnologías automotrices para informar con precisión a los clientes.
• Realizar un seguimiento proactivo con los clientes después de las visitas para evaluar su satisfacción y fomentar la lealtad.

Calificaciones requeridas:

• Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente, idealmente en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en francés, el conocimiento del inglés es una ventaja.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma mientras se es un jugador de equipo.
• Buen dominio de las herramientas informáticas y de los sistemas de gestión de relaciones con clientes.
• Mentalidad analítica y de resolución de problemas.

¿Por qué elegir Longueuil Kia?

Nos comprometemos a crear un ambiente de trabajo dinámico y positivo. Disfrutarás de numerosos beneficios, incluyendo:

• Una remuneración competitiva y bonos de rendimiento.
• Formación continua y programas de mejora para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
• Horarios flexibles y posibilidad de equilibrar trabajo y vida personal.
• Acceso a programas de seguros completos, incluyendo médico, dental y por incapacidad.
• Estacionamiento gratuito y proximidad al transporte público.

Si sientes pasión por el automóvil y deseas trabajar en un ambiente colaborativo, donde cada miembro del equipo cuenta, ¡postúlate ahora para convertirte en nuestro próximo Asesor Técnico!