Volvo Cars Mont-Royal
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Asesor de servicio

Salario

Hasta 85.000 $

Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Volvo Cars Mont-Royal
Mont-Royal, QC
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo

Como Asesor Técnico en Volvo Cars Mont-Royal, serás un actor clave en la satisfacción de nuestra clientela. Tu papel consistirá en proporcionar asesoría experta sobre los vehículos, diagnosticar problemas técnicos y recomendar soluciones adecuadas a las necesidades de los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de técnicos y ventas para asegurar un servicio de calidad impecable.

Responsabilidades clave:

  • Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
  • Diagnosticar problemas técnicos y establecer recomendaciones apropiadas.
  • Colaborar con el equipo técnico para asegurar reparaciones precisas y rápidas.
  • Seguir las tendencias del mercado y los nuevos productos para estar informado sobre las mejores prácticas e innovaciones.
  • Gestionar la relación con el cliente, asegurando su satisfacción a lo largo del proceso de servicio.

Calificaciones requeridas:

  • Experiencia mínima de un año en un rol similar, idealmente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
  • Sólidas habilidades técnicas y conocimiento de los vehículos Volvo, con voluntad de aprender sobre nuevas tecnologías.
  • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
  • Un diploma en mecánica automotriz o en un campo relacionado sería una ventaja.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

En Volvo Cars Mont-Royal, cultivamos un ambiente de trabajo que valora la pasión y el compromiso. Nuestros empleados se benefician de una cultura empresarial enfocada en la excelencia y el reconocimiento, así como de beneficios sociales competitivos. Creemos firmemente en el desarrollo profesional: tendrás acceso a oportunidades de formación continua para apoyar tu carrera.

Unirte a nuestro equipo significa ser parte de una aventura donde tu pasión por el automovilismo será valorada y donde tu contribución tendrá un impacto real en nuestro éxito. Si estás listo para afrontar este desafío y destacar en un entorno estimulante, estás en el lugar adecuado. ¡Juntos, construyamos un futuro emocionante en la industria automotriz!

Para realizar las siguientes tareas
  • Abrir y cerrar órdenes de trabajo
  • Haciendo citas
  • Preparar presupuestos de reparación y servicio
  • Responder solicitud telefónica
  • Seguimiento de clientes
  • Seguimiento de reparaciones y servicios
  • Servicio al cliente
  • Servicio y venta de productos
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Experiencia

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