Asesor de servicio

Audi St-Laurent • Montréal, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Salario según experiencia

Hasta 100.000 $

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Audi St-Laurent
Montréal QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Estamos en busca de un Asesor técnico apasionado para unirse a nuestro dinámico equipo en Audi St-Laurent. Como Asesor técnico, serás un elemento clave en la relación con nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional mientras transmites la calidad y la imagen de nuestra marca.

Responsabilidades clave:

  • Proporcionar asesoramiento técnico de alta calidad sobre los vehículos Audi, asegurando que cada cliente reciba información precisa y relevante.
  • Diagnosticar y resolver los problemas técnicos que enfrentan los clientes de manera eficaz y profesional.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y mantenimiento para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
  • Capacitar e informar al personal sobre nuevos productos y tecnologías.
  • Hacer seguimiento a las solicitudes y comentarios de los clientes, asegurando su satisfacción continua.

Calificaciones requeridas:

  • Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con una clientela diversa.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con diferentes departamentos.
  • Sólidos conocimientos técnicos sobre autos, en particular en relación con las nuevas tecnologías automotrices.
  • Certificación técnica en el área de la automoción sería un plus.

Lo que ofrecemos:

  • Oportunidades de promoción rápida para aquellos que demuestren excelencia y compromiso.
  • Días de vacaciones pagados para un equilibrio entre trabajo y vida personal.
  • Seguro dental y medicamentos para apoyar tu salud.
  • Descuentos para empleados en nuestros productos y servicios.
  • Bonos por rendimiento para recompensar tu contribución al éxito de la empresa.
  • Fácil acceso al transporte público, permitiéndote llegar al trabajo sin complicaciones.
  • Licencias por enfermedad para garantizar tu bienestar.

Únete a Audi St-Laurent y sé parte de una empresa que valora no solo a sus empleados, sino también la innovación y la satisfacción del cliente. Si estás listo para asumir este desafío, estaríamos encantados de conocerte.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Seguimiento de clientes
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio al cliente
Servicio y venta de productos
Venta de llantas y rines

Condiciones de trabajo

Bono de desempeño
Descuentos para empleados
Día libre pagado
Enfermo día libre pagado
Plan de seguro dental
Posibilidad de promoción rápidamente
Seguro médico
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

3 years as Asesor de servicio

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Lenguas escritas

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Softwares

Habilidades computacionales

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