Asesor de servicio
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Posibilidad de salario
hasta 100.000 $
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Montréal-Est Toyota, ubicado en Pointe-aux-Trembles y miembro de Tremblay Auto Groupe, busca un Consejero técnico orientado al servicio y con pasión para unirse a nuestro equipo dinámico. Únase a una concesionaria reconocida por la excelencia del servicio y por el estándar Toyota, y participe en ofrecer una experiencia de cliente fuera de lo común.
Sus responsabilidades principales
- Recibir a los clientes que llegan para mantenimiento o reparaciones, entender sus necesidades y documentar con precisión las solicitudes.
- Explicar claramente las reparaciones e intervenciones propuestas, presentar las opciones y estimar los costos y los plazos.
- Planificar y coordinar las órdenes de trabajo con el taller, asegurar una comunicación fluida entre los clientes y los técnicos.
- Evaluar las necesidades de servicios complementarios y promover los programas de servicio de Toyota, respetando las garantías y las promociones.
- Dar seguimiento al estado de los vehículos, mantener la comunicación con los clientes y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad de principio a fin.
- Respetar los procedimientos del fabricante, las normas de seguridad y los objetivos de rendimiento del servicio.
Perfil buscado
- Experiencia mínima de un año en un puesto similar (asesor técnico/servicio) en una concesionaria o taller.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y capacidad para simplificar la información técnica.
- Espíritu de equipo, capacidad para gestionar prioridades en un entorno dinámico y para colaborar con los técnicos.
- Conocimiento de los sistemas de gestión de órdenes de trabajo y herramientas informáticas; conocimiento de vehículos Toyota o híbridos es una ventaja.
- Bilingüe francés/inglés deseable; buenas aptitudes de redacción y negociación.
Lo que ofrecemos
- Remuneración competitiva y beneficios atractivos.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Seguro de invalidez, seguro de vida y seguro de medicamentos.
- Seguro de salud y días de enfermedad.
- Descuentos para empleados y cafetería en las instalaciones.
- Un entorno de trabajo estimulante dentro de un grupo de concesionarios de renombre y en crecimiento.
Si se identifica con este perfil y desea contribuir a una experiencia de cliente excepcional dentro de un equipo comprometido, nos gustaría conocerle. Súbase a bordo y forme parte de nuestra tradición de excelencia en Montréal-Est Toyota.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones laborales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
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asesor de servicio Job in the automotor Sector in Montréal
Why This asesor de servicio Position in Montréal Stands Out
Discover an automotive job opportunity for a asesor de servicio in Montréal, offered by the employer Montréal-Est Toyota in the automotor sector.
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This specific asesor de servicio role in Montréal includes responsibilities defined by Montréal-Est Toyota. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This asesor de servicio job in Montréal is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
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About the Current Position at Montréal-Est Toyota
This asesor de servicio role is part of the servicio department within the automotor sector in Montréal.
The employer Montréal-Est Toyota is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
If this position does not fully match your criteria, you can explore additional automotive job opportunities in the automotor sector in Montréal.
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio Position in Montréal
What is the typical salary for a asesor de servicio in Montréal?
Salary for a asesor de servicio position in Montréal varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a asesor de servicio role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a asesor de servicio in Montréal?
Complete your profile with your experience, certifications, and salary expectations.
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Do asesor de servicio responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a asesor de servicio may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to