Asesor de servicio

Joliette Subaru • Notre-Dame-des-Prairies, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta $90.000

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Joliette Subaru
Notre-Dame-des-Prairies, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

En Joliette Subaru, buscamos un Consejero Técnico dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo. Como Consejero Técnico, desempeñará un papel clave al proporcionar un servicio al cliente excepcional mientras aporta su experiencia técnica para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestra clientela.

Responsabilidades principales:

  • Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre las reparaciones y el mantenimiento de su vehículo.
  • Diagnosticar problemas técnicos y recomendar soluciones adecuadas según las necesidades del cliente.
  • Proporcionar estimaciones precisas de costos y plazos de reparación, explicando claramente el proceso al cliente.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de técnicos para asegurar un flujo de trabajo eficiente y responder a las demandas de los clientes.
  • Realizar el seguimiento de las reparaciones en curso y mantener informados a los clientes sobre el progreso de los trabajos realizados en su vehículo.
  • Promover los programas de servicios y los productos asociados, contribuyendo al crecimiento de las ventas.

Requisitos:

  • Mínimo de 2 años de experiencia en servicio al cliente y/o en un rol técnico, preferentemente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.
  • Capacidad para trabajar dentro de un equipo dinámico y gestionar varias tareas de forma simultánea.
  • Conocimientos técnicos sólidos de los sistemas automotrices, así como una comprensión de los productos y servicios ofrecidos.
  • Actitud positiva y enfocada en la satisfacción del cliente.

¿Por qué elegir Joliette Subaru?

  • Ofrecemos un entorno de trabajo agradable, arraigado en la comunidad local, con una fuerte cultura de equipo.
  • Nuestra empresa fomenta el desarrollo profesional gracias a la capacitación continua y a una política de conciliación entre la vida laboral y personal.
  • Usted se beneficiará de ventajas como días de enfermedad, una remuneración competitiva, seguros variados y descuentos para empleados.
  • Nuestras instalaciones incluyen una cafetería, estacionamiento gratuito y un fácil acceso al transporte público, todo mientras le permite trabajar en un sector emocionante que evoluciona constantemente.

Unirse a Joliette Subaru es comprometerse con una trayectoria profesional dentro de una empresa bien establecida que respeta y honra sus raíces locales. Si está listo para asumir el desafío y formar parte de nuestra gran familia, esperamos con interés conocerle.

Para realizar las siguientes tareas

•
Abrir y cerrar órdenes de trabajo
•
Haciendo citas
•
Preparar presupuestos de reparación y servicio
•
Responder solicitud telefónica
•
Seguimiento de clientes
•
Seguimiento de reparaciones y servicios
•
Servicio al cliente
•
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Cafetería
•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Equilibrio trabajo y vida
•
Estacionamiento gratis
•
Los seguros de invalidez
•
Negocio cerrado los fines de semana
•
Plan de seguro de vida
•
Posible contratación después de la pasantía
•
Seguro médico
•
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
2 years as Asesor de servicio

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Joliette Subaru

Joliette Subaru

Perfil de la empresa

¿Por qué trabajar con nosotros?

Un empleador importante.

El Grupo St-Jean es uno de los empleadores más importantes en la región de Joliette, con casi 250 empleados. La empresa, que ahora cuenta con seis concesionarios de automóviles y el Centro Funerario Regional de Joliette, considera a todo su personal como una gran familia en la que es bueno crecer, una familia que honra especialmente sus raíces jolietteñas.

Para Pierre-Alexandre St-Jean, las raíces locales son extremadamente importantes. Somos originarios de Joliette, vivimos en Joliette, y es por eso que priorizamos a las personas de la región cuando llega el momento de contratar nuevo personal. El presidente de los cuatro concesionarios de automóviles del Grupo St-Jean enfatiza el aspecto familiar de sus equipos y la relación duradera y a largo plazo que se construye cada día.

Contraoferta

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