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Asesor de servicio
Servicio
Hasta 75.000 $
Horario del departamento
40h -
Únete al equipo dinámico de Joliette Volkswagen y conviértete en un actor clave en el campo de la automoción como Asesor técnico. Buscamos a una persona apasionada, autónoma y enfocada en el servicio al cliente para ofrecer asistencia técnica de alto nivel mientras contribuyes al éxito de nuestra concesionaria.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
- Proporcionar soporte técnico y asesoramiento a los clientes sobre nuestros vehículos y servicios.
- Diagnosticar problemas del vehículo y recomendar las reparaciones necesarias.
- Colaborar estrechamente con nuestro equipo de taller para garantizar una comunicación fluida y una satisfacción óptima del cliente.
- Participar en la formación continua para mantenerte actualizado sobre las nuevas tecnologías y productos de Volkswagen.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo compartiendo tus conocimientos con tus colegas.
Para tener éxito en este rol, deberás poseer:
- Un mínimo de un año de experiencia en un puesto similar o en servicio al cliente en el sector automotriz.
- Un conocimiento profundo de los sistemas automotrices y su funcionamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para interactuar eficazmente con los clientes y el equipo.
- Un espíritu analítico y de resolución de problemas para ofrecer soluciones efectivas.
- Un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la satisfacción del cliente.
Trabajar en Joliette Volkswagen significa unirte a una gran familia donde se valoran el trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable con muchas oportunidades de desarrollo, una remuneración competitiva y beneficios sociales completos que incluyen seguro médico y paramédico, días de enfermedad, bonificaciones por rendimiento y más. Además, disfrutarás de nuestra empresa cerrada los fines de semana, promoviendo así un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
Si deseas formar parte de una empresa que respeta sus raíces y valora a sus empleados, estaríamos encantados de explorar las posibilidades de trabajar juntos.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Entrada de datos
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Bono de desempeño
- Cafetería
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Entrenamiento pagado
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro dental
- Seguro médico
- Transporte público cercano
- Un plan de jubilación para empleados
Perfil deseado
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Inglés es un activo
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Francés
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Inglés es un activo
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Francés
- Habilidades computacionales
- Microsoft Office - Excel
- Microsoft Office - Word
- SERTI - Admin
- Licencia de conducir de automóvil
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Joliette Volkswagen
Notre-Dame-des-Prairies, QC
Solicita el trabajo asesor de servicio
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Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
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