Asesor de servicio
Servicio
Hasta 90.000 $
¿Quieres unirte a un equipo dinámico y apasionado por el mundo del automóvil? Ford St-Basile está en busca de un Asesor Técnico para fortalecer nuestro equipo y ofrecer un servicio excepcional a nuestra clientela.
Como Asesor Técnico, serás el nexo esencial entre nuestros clientes y nuestros técnicos.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo, acompañándolos durante todo el proceso de servicio.
- Evaluar las necesidades de los clientes en Reparaciones y mantenimiento, proporcionando recomendaciones precisas y adaptadas.
- Gestionar las citas de servicio y optimizar el uso del tiempo de los técnicos para garantizar un flujo eficiente en las operaciones.
- Mantener una comunicación transparente con los clientes sobre los trabajos realizados, los costos asociados y los plazos de entrega.
- Dar seguimiento a los clientes después del servicio para garantizar su satisfacción.
Para tener éxito en este puesto, debes poseer las siguientes cualificaciones:
- Experiencia previa en un rol similar en el sector automotriz o en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
- Conocimiento de los productos Ford y los servicios automotrices es una ventaja.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y, al mismo tiempo, formar parte de un equipo colaborativo.
En Ford St-Basile, creemos firmemente en el valor de nuestros empleados y en su bienestar.
Ofrecemos un ambiente de trabajo acogedor, así como ventajas que marcan la diferencia, entre ellas:
- Una remuneración competitiva y horarios flexibles.
- Oportunidades de formación continua para desarrollar tus habilidades.
- Seguros que incluyen invalidez, vida y medicamentos.
- Días de enfermedad y uniforme proporcionado.
- Una integración armoniosa entre tu trabajo y tu vida personal.
Si te identificas con este perfil y deseas poner tus habilidades al servicio de una marca prestigiosa, ¡únete a nosotros y participa en nuestra hermosa aventura automotriz!
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Continuar con los reclamos de seguro
- Haciendo citas
- Manipulación de pagos durante la transacción
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Recepción del cliente
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Bono de desempeño
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Horario flexible
- Los seguros de invalidez
- Plan de seguro de vida
- Seguro médico
- Uniforme provisto
Perfil deseado
no experience required as Asesor de servicio
-
Francés
-
Inglés es un activo
-
Francés
-
Inglés es un activo
Licencia de conducir
Softwares
Calidades
Ford St-Basile
Concesionario de vehículos nuevos
Saint-Basile-le-Grand QC, Canadá
Solicita el trabajo asesor de servicio
uedes aplicar directamente con tu currículum o crear uno fácilmente.
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
Job: asesor de servicio in the automotor industry in Saint-Basile-le-Grand
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