Asesor de servicio
Servicio
Hasta 100.000 $
Estamos en busca de un Asesor Técnico apasionado y motivado para unirse a nuestro dinámico equipo en Saint-Eustache Chevrolet Buick GMC Inc. Como Asesor Técnico, será un actor clave en la satisfacción de nuestra clientela, brindando asesoramiento experto sobre el mantenimiento y las reparaciones de vehículos.
Responsabilidades clave:
- Recibir calurosamente a los clientes y evaluar sus necesidades en servicios automotrices.
- Proporcionar recomendaciones técnicas y explicaciones claras sobre las reparaciones necesarias y los servicios ofrecidos.
- Colaborar con los técnicos para elaborar presupuestos precisos y asegurar una comunicación efectiva con los clientes durante todo el proceso de servicio.
- Gestionar las citas y hacer un seguimiento post-servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
- Participar en formaciones continuas para mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías y procedimientos de la industria.
- Asegurarse de que las órdenes de trabajo se llenen según las normas del fabricante.
- Realizar seguimiento de los trabajos en curso, las piezas recibidas y otros aspectos.
Calificaciones requeridas:
- Experiencia de al menos un año en un role similar en la industria automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un ambiente dinámico.
- Conocimiento de los modelos Chevrolet, Buick y GMC, un plus.
- Atención al detalle y capacidad para establecer relaciones duraderas con los clientes.
- El conocimiento del software Serti es un plus.
Lo que nos distingue:
Unirse a Saint-Eustache Chevrolet significa integrarse en un equipo que valora la calidad del servicio y el bienestar de los empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, basado en una cultura de camaradería y excelencia. Entre nuestras ventajas se incluyen:
- Formación continua para desarrollar tus habilidades.
- Seguros médicos y paramédicos.
- Seguro de medicamentos y atención visual.
- Descuentos atractivos para empleados.
- Programa de seguro por invalidez.
Si estás decidido a ofrecer un servicio excepcional y a formar parte de un equipo que valora cada interacción con el cliente como una oportunidad para construir relaciones duraderas, nos encantaría conocerte.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Descuentos para empleados
- Entrenamiento continuo
- Los seguros de invalidez
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro de visión
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
Perfil deseado
1 year as Asesor de servicio
Softwares
Calidades
Saint-Eustache Chevrolet Buick GMC Inc.
Concesionario de vehículos nuevos
Saint-Eustache QC, Canadá
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
Job: asesor de servicio in the automotor industry in Saint-Eustache
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