Asesor de servicio

Dion Sports • Saint-Raymond, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

A partir de 21,00 $ / h + comisiones

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Dion Sports
Saint-Raymond, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Descripción del puesto Dion Sports, concesionario de motos y vehículos todo terreno en Saint-Raymond, busca un Asesor técnico apasionado por los vehículos recreativos y el servicio al cliente. El candidato ideal posee al menos 1 año de experiencia en un rol técnico o de asesoramiento y sabe combinar la experiencia en productos con una escucha atenta para ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los clientes y comprender sus necesidades para proponer soluciones técnicas adecuadas (VTT, motos de nieve, motocicletas, side-by-sides, etc.).
  • Presentar y explicar las características técnicas de los productos y marcas distribuidas (Honda, Can-Am, Spyder, Ski-Doo, Sea-Doo, Lynx, Alumacraft, Mercury).
  • Realizar demostraciones, pruebas y exhibiciones en la tienda cuando sea necesario.
  • Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y postventa para garantizar una experiencia del cliente fluida y coherente.
  • Preparar y seguir los pedidos, verificar la exactitud de la información técnica y coordinar las intervenciones con los técnicos.
  • Mantenerse informado sobre novedades de productos, promociones y programas de financiamiento para ofrecer asesoramiento preciso.
  • Participar en formaciones técnicas y contribuir a la atención y orientación de los clientes durante eventos y jornadas de puertas abiertas.

Requisitos y habilidades

  • Mínimo 1 año de experiencia en un rol técnico o de asesoramiento en automoción o vehículos recreativos.
  • Excelentes habilidades en servicio al cliente y comunicación.
  • Capacidad para comprender y explicar información técnica y opciones asociadas.
  • Espíritu de equipo, sentido de organización y capacidad para priorizar solicitudes concurrentes.
  • Disposición para seguir formación continua y mantenerse actualizado sobre productos y servicios.
  • Conocimiento de las marcas y productos mencionados es una ventaja, con una fuerte predisposición al aprendizaje.

Ventajas y condiciones

  • Plan de pensiones para empleados
  • Remuneración competitiva
  • Formación continua
  • Seguro de invalidez
  • Descuentos para empleados
  • Estacionamiento gratuito
  • Seguro médico y paramédico
  • Seguro de vida
  • Seguro de medicamentos
  • Licencias por enfermedad
  • Prima por contratación
  • Seguro de viaje
  • Uniforme proporcionado
  • Conciliación entre trabajo y vida personal
  • Botas de trabajo

Entorno y cultura Únase a un equipo dinámico dentro de una red reconocida, con el apoyo de Tremblay Auto Groupe, y benefíciese de un servicio postventa reconocido y un entorno propicio para el desarrollo profesional en el sector de los vehículos recreativos. Dion Sports se compromete a ofrecer a sus empleados condiciones favorables y oportunidades de crecimiento, fomentando una pasión compartida por la aventura y la naturaleza quebequense.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Haciendo citas
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Responder solicitud telefónica
Seguimiento de clientes
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio al cliente
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Bonificación de firma
Botas de trabajo
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Los seguros de invalidez
Plan de seguro de vida
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro de viaje
Seguro médico
Un plan de jubilación para empleados
Uniforme provisto

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Asesor de servicio

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