Asesor de ventas de repuestos y accesorios
Magog Ford • Magog, Quebec
Asesor de ventas de repuestos y accesorios
Salario según experiencia
A partir de $50.000
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Magog Ford, concesionario Ford en Magog, busca un Auxiliar / Consejero en ventas de piezas para unirse a su equipo dinámico. En este rol polivalente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, mecánicos en busca de piezas y accesorios, y garantizarás la comunicación entre los clientes, el servicio de mecánica y el inventario.
Principales responsabilidades:
- Recibir, asesorar y atender a los clientes en materia de piezas y accesorios Ford y piezas compatibles, buscando una experiencia del cliente impecable.
- Colaborar estrechamente con los técnicos y los asesores de servicio para garantizar la disponibilidad de las piezas y el cumplimiento de los plazos.
- Analizar las necesidades de los clientes, recomendar piezas adecuadas, proponer soluciones complementarias y asegurar el montaje o la extracción de las piezas según las necesidades del vehículo.
- Realizar transacciones y facturación, utilizando los sistemas de gestión de piezas y puntos de venta, asegurando la precisión de los precios y referencias.
- Gestionar el inventario de piezas: recibir los pedidos, actualizar los niveles de stock, etiquetar las piezas y preparar los pedidos para el taller.
- Gestionar devoluciones, garantías y discrepancias de stock con rigor y profesionalismo.
- Participar en inventarios y mantener un espacio de trabajo limpio, organizado y seguro.
- Contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente ofreciendo un servicio rápido, preciso y cortés, incluso en períodos de alta afluencia.
Cualidades y habilidades requeridas:
- Mínimo 3 años de experiencia en venta de piezas de automóviles o campo relacionado, idealmente en concesionario.
- Conocimiento profundo de las piezas Ford y piezas OEM; capacidad para leer esquemas técnicos y nomenclaturas. (Sería una ventaja)
- Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente, espíritu de equipo y capacidad para gestionar varios clientes simultáneamente.
- Dominio de los sistemas de gestión de piezas y caja/punto de venta; gran precisión en el inventario y en la introducción de pedidos.
- Bilingüe en francés, inglés funcional sería una ventaja.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.
- Formación pertinente o equivalente; deseo de aprender y desarrollarse en el sector automotriz.
Por qué trabajar con nosotros:
- Únete a un equipo ganador en un concesionario Ford reconocido por su alta satisfacción del cliente y su compromiso con la excelencia.
- Entorno de trabajo colaborativo, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del departamento de piezas y servicios.
- Horario flexible y condiciones de trabajo competitivas en una región dinámica, cerca de Magog y de las áreas de Sherbrooke, Drummondville y Bromont.
- Participación diaria en un sector en constante evolución, con una variedad de vehículos y accesorios Ford y compatibles.
En Magog Ford, avanzarás en un entorno profesional donde la experiencia, la seguridad y la satisfacción del cliente son el centro de nuestras prioridades.
Para realizar las siguientes tareas
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
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About the Current Position at Magog Ford
This asesor de ventas de repuestos y accesorios role is part of the partes department within the automotor sector in Magog.
The employer Magog Ford is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
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Frequently Asked Questions About the asesor de ventas de repuestos y accesorios Position in Magog
What is the typical salary for a asesor de ventas de repuestos y accesorios in Magog?
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What skills are usually required for a asesor de ventas de repuestos y accesorios role?
Employers generally look for:
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- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the partes department
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Do asesor de ventas de repuestos y accesorios responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the partes department, the responsibilities of a asesor de ventas de repuestos y accesorios may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to