Asesor de ventas de repuestos y accesorios
Saint-Jean Hyundai • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec
Asesor de ventas de repuestos y accesorios
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Estado del trabajo
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Lugar de trabajo
Descripción del trabajo
Saint-Jean Hyundai, un concesionario recién renovado a la vanguardia de la tecnología, ubicado en Saint-Jean-sur-Richelieu, es reconocido como especialista en vehículos usados en la Rive-Sud de Montreal. Ofrecemos un ambiente de trabajo acogedor y motivador en el corazón de un equipo dinámico y dedicado.
Descripción del puesto
- Dar la bienvenida y asesorar a los clientes en el mostrador de repuestos, comprender sus necesidades y proponer soluciones a medida.
- Identificar las piezas y accesorios requeridos a partir de las solicitudes, utilizando el catálogo y el sistema informático.
- Verificar la disponibilidad de piezas, proponer alternativas y preparar los pedidos; gestionar devoluciones y cambios de acuerdo con los procedimientos.
- Procesar transacciones en mostrador (facturación, descuentos, procedimientos de garantía) y asegurar la precisión de los precios.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de Servicio y Ventas para optimizar la venta cruzada y las recomendaciones de mantenimiento.
- Gestionar el stock: recibir entregas, organizar y mantener limpio el departamento de repuestos, participar en los inventarios periódicos.
- Mantener un conocimiento actualizado de las piezas y accesorios de Hyundai y de las piezas para vehículos usados.
- Respetar las normas de seguridad, los procedimientos internos y los requisitos de calidad del servicio.
Requisitos
- Experiencia: no se requiere; se aceptan principiantes. Se proporciona capacitación interna.
- Educación: certificado de secundaria; formación relevante en repuestos automotrices o un DEP en tecnología automotriz es un activo.
- Habilidades: excelente comunicación en francés, orientación al servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo; autonomía, organización y atención al detalle.
- Informática: dominio de herramientas informáticas comunes y conocimiento de un sistema de gestión de repuestos (ERP o software de mostrador); capacidad para aprender rápidamente.
- Idiomas: el francés es esencial; el inglés funcional es una ventaja.
- Licencia de conducir válida (se valora).
Por qué unirse a Saint-Jean Hyundai
- Formación continua para desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera profesional.
- Beneficios competitivos que incluyen seguro dental, seguro de invalidez, seguro médico y paramédico, seguro de vida, seguro de medicamentos y seguro de viaje.
- Estacionamiento gratuito y un entorno de trabajo moderno enfocado en la seguridad y la eficiencia.
- Una cultura de equipo cálida y dedicada, dentro de un concesionario conocido por su servicio al cliente personalizado y único.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Formación
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