Asesor de ventas de repuestos y accesorios
Elite Ford St-Jérôme • Saint-Jérôme, Quebec
Asesor de ventas de repuestos y accesorios
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Descripción de la oferta
Buscamos un/a Auxiliar / Asesor(a) en venta de piezas para unirse al equipo de Élite Ford St-Jérôme, en Saint-Jérôme, Quebec. En este rol polivalente, serás uno de los primeros puntos de contacto para nuestros clientes que buscan piezas originales Ford y accesorios, ya sea en la tienda o por teléfono. Contribuirás a ofrecer una experiencia excepcional al cliente apoyando al departamento de piezas y garantizando la disponibilidad de las piezas necesarias.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida a los clientes y evaluar sus necesidades en piezas y accesorios.
- Asesorar sobre las piezas y soluciones adecuadas, considerando las especificaciones Ford y los vehículos de los clientes.
- Encargarse de los pedidos, preparar presupuestos, realizar facturación y hacer seguimiento.
- Verificar el inventario, hacer pedidos a los proveedores y seguir los plazos de entrega.
- Gestionar el inventario del departamento de piezas: recepción, etiquetado, almacenamiento y inventario regular.
- Colaborar estrechamente con los técnicos y el departamento de postventa para garantizar la disponibilidad rápida de las piezas.
- Gestionar devoluciones, garantías y cambios según la política de la empresa.
- Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado, y respetar los procedimientos de seguridad.
Perfil buscado
- Mínimo 3 años de experiencia en venta de piezas de automóviles (idealmente en una concesionaria o taller).
- Conocimiento de las piezas Ford y de los sistemas informáticos de piezas; experiencia con las herramientas de gestión de piezas (SERTI) será una ventaja.
- Excelentes habilidades relacionales y orientación al servicio al cliente.
- Buen sentido de organización, rigor, espíritu de trabajo en equipo y capacidad para trabajar bajo presión.
- Francés fluido; inglés operacional es una ventaja.
- Permiso de trabajo válido y disponibilidad para trabajar en horarios variables.
Lo que ofrecemos
- Descuentos para empleados
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos
- Transporte público cercano
- Conciliación entre trabajo y vida personal
- Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del Tremblay Auto Groupe
Élite Ford St-Jérôme, miembro del Tremblay Auto Groupe, se compromete a ofrecer una experiencia excepcional al cliente y un entorno de trabajo estimulante.
Para realizar las siguientes tareas
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About the Current Position at Elite Ford St-Jérôme
This asesor de ventas de repuestos y accesorios role is part of the partes department within the automotor sector in Saint-Jérôme.
The employer Elite Ford St-Jérôme is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
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Frequently Asked Questions About the asesor de ventas de repuestos y accesorios Position in Saint-Jérôme
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What skills are usually required for a asesor de ventas de repuestos y accesorios role?
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Do asesor de ventas de repuestos y accesorios responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the partes department, the responsibilities of a asesor de ventas de repuestos y accesorios may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to