Asistente de gerente de ventas

Élite Chrysler Jeep Dodge Ram et Sherbrooke Fiat • Sherbrooke, Quebec

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Élite Chrysler Jeep Dodge Ram et Sherbrooke Fiat
Sherbrooke QC, Canadá

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Descripción de la oferta

Élite Chrysler Jeep Dodge Ram y Sherbrooke Fiat, con sede en Sherbrooke, Quebec, busca un Subdirector de Ventas apasionado por la excelencia en el servicio y el liderazgo de equipo para reforzar nuestra fuerza de ventas.

Como Subdirector de Ventas, apoyarás al Director de Ventas en la supervisión diaria y guiarás a un equipo de vendedores para ofrecer una experiencia al cliente excepcional, al tiempo que se alcanzan los objetivos comerciales del establecimiento. Estarás en el corazón de un entorno dinámico y centrado en el cliente, donde la calidad del servicio y el respeto al cliente siguen siendo nuestras prioridades.

Responsabilidades

  • Auxiliar al Director de Ventas en la planificación y ejecución de las estrategias comerciales y de los objetivos trimestrales y anuales.
  • Motivar, formar y entrenar al equipo de ventas; seguir el desempeño y los indicadores clave (KPI) como la tasa de conversión, el valor medio de la transacción y la satisfacción del cliente.
  • Supervisar el proceso de venta del showroom y del centro de llamadas, asegurar una gestión óptima del embudo de ventas y un flujo eficiente de leads.
  • Colaborar estrechamente con los departamentos Servicio, Piezas, Financiación y Marketing para optimizar la experiencia del cliente y fomentar las oportunidades de ventas cruzadas.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y de las normas de servicio, velar por la conformidad y la ética profesional.
  • Participar en el reclutamiento, la incorporación y el desarrollo continuo de los vendedores.
  • Preparar y hacer seguimiento del presupuesto de ventas y las previsiones; elaborar informes periódicos para la dirección.
  • Desarrollar e implementar iniciativas de fidelización, promociones y programas de incentivos.
  • Representar al equipo en reuniones interdepartamentales y en eventos locales.
  • Asegurar una transición fluida entre la venta y el servicio posventa, para maximizar la satisfacción y la retención del cliente.

Requisitos

  • Experiencia: 0 años requeridos; idealmente una primera experiencia en ventas, atención al cliente o gestión de equipos (valor añadido).
  • Formación: DEC o formación equivalente en comercio, administración, marketing o campo afín; o experiencia pertinente equivalente.
  • Competencias: liderazgo, excelente comunicación, orientación al cliente, espíritu de equipo, sentido analítico y de resolución de problemas, organización y gestión del tiempo.
  • Conocimientos: conocimiento del sector automotriz es una ventaja; dominio de herramientas CRM y de la suite de Microsoft.
  • Idiomas: francés fluido; inglés profesional deseado.

Ventajas y beneficios

  • Salario competitivo y programa de primas basado en el rendimiento.
  • Beneficios sociales (seguro colectivo), plan de jubilación y programa de formación continua.
  • Fuerte potencial de evolución de carrera dentro de un grupo dinámico y respetuoso.
  • Entorno moderno y showroom acogedor, con un equipo apasionado y centrado en la satisfacción del cliente.

Por qué unirse a nuestro equipo ¡Únete a nuestro equipo dinámico y haz brillar tu potencial! Si estás listo para afrontar nuevos desafíos y aportar tus habilidades únicas, tenemos un lugar para ti. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el trabajo en equipo te ofrecerá una experiencia profesional enriquecedora y oportunidades de desarrollo en un sector en constante evolución.

Para realizar las siguientes tareas

Cierre de ventas «Cierre / T.O.»
Comercio de concesionarios
Ventas de flota

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

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