Asociado de ventas automotrices

Acerca del puesto

¡Acelera tu carrera en Airdrie Dodge, en Airdrie, Alberta!

Únete a un equipo donde el progreso no es solo una meta, sino parte de la cultura que vivimos día a día. Como parte de un grupo automotriz de propiedad y gestión familiar, Airdrie Dodge adopta el Kaizen —«mejora continua»— como motor de nuestra forma de trabajar. Evolucionamos constantemente para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, fortalecer las oportunidades de nuestros empleados y apoyar a las comunidades donde trabajamos.

En Airdrie Dodge, te incorporarás a un entorno dinámico y con visión de futuro, donde tus ideas importan, se prioriza tu crecimiento y tu trabajo impulsa una cultura de excelencia. Si te apasiona lo que haces, tienes iniciativa y estás listo para acelerar tu carrera, este es tu lugar.

Enciende el motor: ¡tu próxima gran oportunidad comienza aquí!

Como parte de Kaizen Automotive Group, en Airdrie Dodge nos enorgullece poder brindar a nuestros asociados un lugar de trabajo solidario y acceso a los beneficios que necesitan a lo largo de su trayectoria profesional para sentirse felices, saludables y valorados.

Buscamos un Asociado de ventas automotrices motivado y centrado en el cliente para unirse al equipo de nuestro concesionario. En este puesto, ofrecerás una experiencia excepcional al cliente y apoyarás las ventas de vehículos nuevos y usados.

Atenderás a los clientes en la sala de exposición y en línea, identificarás sus necesidades, presentarás opciones de vehículos adecuadas y los guiarás durante todo el proceso de venta de automóviles, desde la consulta inicial hasta la entrega del vehículo.

Este puesto representa a la marca y requiere sólidos conocimientos de productos, habilidades de venta y una mentalidad centrada en el cliente.

Responsabilidades

• Recibir y ayudar a los clientes en la sala de exposición, en línea y por teléfono, de manera profesional y cordial
• Evaluar las necesidades de los clientes para encontrar el automóvil, la camioneta o la SUV adecuados
• Presentar y demostrar las características de los vehículos, incluidos la tecnología, la seguridad, las opciones de financiamiento y los niveles de equipamiento
• Gestionar todo el ciclo de ventas automotrices, incluidas las pruebas de manejo, las conversaciones sobre precios y el cierre de ventas
• Crear y mantener relaciones con los clientes para generar compras recurrentes y recomendaciones
• Mantenerse al día sobre los productos de los fabricantes de equipos originales (OEM), los incentivos y los vehículos de la competencia
• Utilizar nuestros sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para hacer seguimiento de los prospectos, las comunicaciones de seguimiento y las actividades de venta
• Colaborar con los gerentes de Finanzas y Seguros (F&I) para apoyar el financiamiento, el arrendamiento y los productos de protección
• Ayudar con las entregas de vehículos y garantizar una experiencia de traspaso fluida y positiva para el cliente
• Apoyar las iniciativas de marketing, las promociones y la presentación de la sala de exposición del concesionario
• Participar en capacitación continua sobre técnicas de venta automotriz, venta minorista digital y conocimiento de productos
• Cumplir con los procesos del concesionario y todas las normativas aplicables

Requisitos

• Experiencia en un puesto basado en comisiones o en objetivos, como ventas automotrices, ventas minoristas o atención al cliente
• Comodidad para aprender y presentar información técnica sobre productos
• Familiaridad con herramientas CRM, gestión de prospectos o plataformas de venta digital
• Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales
• Disposición para aprender y crecer en un entorno de concesionario de alto rendimiento
• Pasión por las personas, sólidas habilidades para crear relaciones y una mentalidad centrada en el cliente
• Disponibilidad flexible, incluidas las tardes, los fines de semana y algunos días festivos

Beneficios

Los empleados a tiempo completo disfrutan de un sólido paquete de beneficios, que incluye:

• Remuneración competitiva
• Cobertura dental y médica ampliada
• Plan de pensiones de la empresa
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de vida y discapacidad
• Programas de asistencia para empleados y familias
• Descuentos en la compra y el servicio de vehículos
• Desarrollo profesional remunerado
• Eventos de reconocimiento para toda la empresa
• ¡Y MUCHO MÁS!