Associé·e aux ventes automobiles

Le poste

Faites monter votre carrière en régime chez Airdrie Dodge, à Airdrie, en Alberta!

Joignez-vous à une équipe où le progrès n’est pas seulement un objectif : c’est la culture que nous vivons au quotidien. En tant que membre d’un groupe automobile familial exploité par ses propriétaires, Airdrie Dodge adopte le Kaizen — l’« amélioration continue » — comme moteur de ses activités. Nous évoluons constamment afin d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, de renforcer les possibilités pour nos employés et de soutenir les communautés où nous travaillons.

Chez Airdrie Dodge, vous évoluerez dans un environnement dynamique et tourné vers l’avenir, où vos idées comptent, où votre développement est prioritaire et où votre travail contribue à une culture d’excellence. Si vous êtes passionné, motivé et prêt à accélérer votre carrière, cet endroit est pour vous.

Démarrez votre moteur : votre prochaine grande occasion commence ici!

En tant que membre du Kaizen Automotive Group, Airdrie Dodge est fière de donner à ses associés les moyens de réussir grâce à un milieu de travail solidaire et à l’accès aux avantages dont ils ont besoin tout au long de leur parcours professionnel pour se sentir heureux, en santé et valorisés.

Nous recherchons un associé aux ventes automobiles motivé et axé sur le client pour se joindre à l’équipe de notre concessionnaire. Dans ce rôle, vous offrirez une expérience client exceptionnelle tout en contribuant aux ventes de véhicules neufs et d’occasion.

Vous accueillerez les clients dans la salle d’exposition et en ligne, déterminerez leurs besoins, leur présenterez des véhicules adaptés et les accompagnerez tout au long du processus de vente automobile, de la demande initiale à la livraison du véhicule.

Ce rôle représente la marque et exige une solide connaissance des produits, des compétences en vente et une approche axée sur le client.

Responsabilités

• Accueillir et aider les clients dans la salle d’exposition, en ligne et par téléphone, de manière professionnelle et engageante
• Évaluer les besoins afin de trouver aux clients la voiture, le camion ou le VUS qui leur convient
• Présenter et faire la démonstration des caractéristiques des véhicules, notamment la technologie, la sécurité, les options de financement et les niveaux de finition
• Gérer l’ensemble du cycle de vente automobile, y compris les essais routiers, les discussions sur les prix et la conclusion des ventes
• Établir et entretenir des relations avec les clients afin de générer des ventes répétées et des recommandations
• Maintenir à jour ses connaissances des produits des OEM (fabricants d’équipement d’origine), des mesures incitatives et des véhicules concurrents
• Utiliser nos systèmes CRM (gestion de la relation client) pour suivre les pistes, les suivis et les activités de vente
• Collaborer avec les gestionnaires F&I (financement et assurance) afin de soutenir les produits de financement, de location et de protection
• Participer aux livraisons de véhicules afin d’assurer une remise au client positive et sans accroc
• Soutenir les initiatives de marketing du concessionnaire, les promotions et la mise en valeur de la salle d’exposition
• Participer à des formations continues sur les techniques de vente automobile, la vente au détail numérique et la connaissance des produits
• Respecter les processus du concessionnaire et toutes les réglementations applicables

Exigences

• Expérience dans un rôle à commission ou axé sur des objectifs, par exemple en vente automobile, en vente au détail ou en service à la clientèle
• Être à l’aise d’apprendre et de présenter des renseignements techniques sur les produits
• Connaissance des outils CRM, de la gestion des pistes ou des plateformes de vente numérique
• Permis de conduire valide et dossier de conduite sans infraction
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Volonté d’apprendre et d’évoluer dans un environnement de concessionnaire axé sur la performance
• Intérêt marqué pour les gens, solides compétences en établissement de relations et approche axée sur le client
• Disponibilité flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et certains jours fériés

Avantages

Les employés à temps plein bénéficient d’un ensemble complet d’avantages, notamment :

• Rémunération concurrentielle
• Couverture dentaire et soins de santé complémentaires
• Régime de retraite de l’entreprise
• Congés payés
• Assurance vie et invalidité
• Programmes d’aide aux employés et à leur famille
• Réductions sur l’achat et l’entretien de véhicules
• Perfectionnement professionnel rémunéré
• Événements de reconnaissance à l’échelle de l’entreprise
• Et bien plus encore!