Coordinador de citas de servicio automotriz
Posibilidad de salario
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Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Acerca del puesto
La atención al cliente automotriz y la comunicación telefónica definen este puesto presencial de Coordinador de citas del BDC en Regina, Saskatchewan. Coordinarás citas de servicio en varios concesionarios.
Este puesto depende del gerente del BDC y brinda apoyo al equipo del Centro de Desarrollo de Negocios de Dilawri. Gestionarás la coordinación de citas, la prospección de servicios, el seguimiento a clientes y la asistencia a clientes de servicio que se comuniquen. El trabajo contribuye a la retención y satisfacción de los clientes, los ingresos por servicio y la tasa de asistencia a las citas en los concesionarios a los que se brinda apoyo.
Aplica tus habilidades de atención al cliente, comunicación telefónica y coordinación de citas en el equipo del Centro de Desarrollo de Negocios de Dilawri en Regina.
Responsabilidades
- Coordinar citas para varias ubicaciones de concesionarios
- Contactar rápidamente a los clientes sobre sus necesidades de servicio
- Atender por teléfono a los clientes de servicio que se comuniquen
- Realizar distintos tipos de llamadas de seguimiento a clientes
- Realizar al menos 85 llamadas de servicio al día
Requisitos
- Destacarse en la atención al cliente y la asistencia telefónica
- Tener una voz clara y agradable por teléfono
- Registrar con precisión las solicitudes y la información de los clientes
- Aprender a usar varias aplicaciones de software
- La experiencia previa en servicio es una ventaja
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Dilawri Group
Coordina citas de servicio en varios concesionarios y realiza al menos 85 llamadas de servicio al día en Regina, Saskatchewan.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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About the Current Position at Dilawri Group
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Frequently Asked Questions About the coordinador de citas de servicio automotriz Position in Regina
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