¡Estamos buscando un(a) repartidor(a) para unirse a nuestro equipo!

En el marco de su trabajo, deberá asegurar la satisfacción del cliente entregando su vehículo de manera profesional y realizar diversas funciones de apoyo a solicitud de su superior:

— Seguimiento de la satisfacción del cliente — Efectuar los desembolsos — Supervisar la preparación para la entrega de todo vehículo vendido, asegurándose de que las opciones elegidas se hayan instalado correctamente y que todas las características funcionen perfectamente (ventanas tintadas, marcaje, alfombrillas, etc.); — Asegurarse de que los elementos que requieren instalación estén programados; — Asegurarse de que el vehículo esté listo para entregar (limpieza, manual del propietario, etc.); — Coordinar la entrega; cobrar las sumas adeudadas en la entrega, ofrecer un recorrido por las instalaciones de la concesionaria y presentar a los clientes al personal adecuado de la concesionaria, incluyendo al director y al asesor técnico; — Proceder con la entrega, explicando todas las características del auto al cliente, incluyendo la garantía del fabricante, los servicios ofrecidos por la concesionaria, encuesta de satisfacción del cliente; — Tratar rápidamente los problemas o quejas de los clientes informando de inmediato al director de ventas; — Participar activamente en el programa de seguimiento y reactivación del propietario para fomentar la lealtad del cliente; — Participar activamente en diversos asuntos relacionados con el servicio al cliente; — Apoyar a los directores comerciales, cuando la situación lo requiera;

— Ejecutar otras tareas según las necesidades y las directrices de la dirección.

El candidato deseado se presenta de manera profesional y tiene un aspecto cuidado, además de tener un mínimo de 1 año de experiencia.

Salario: Entre 60,000 $/año y 80,000 $/año

TIEMPO COMPLETO, 40 horas a la semana

• El género masculino se utiliza solo para aligerar el texto.