Coordinador de entrega

Joliette Ford Lincoln • Joliette, Quebec

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Coordinador de entrega

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Hasta 52.000 $

+ bonificación

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Joliette Ford Lincoln
Joliette QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Buscamos un Coordinador de entrega para Joliette Ford Lincoln, para asegurar la entrega de los vehículos vendidos y acompañar a nuestros clientes a lo largo de la experiencia de compra.

Responsabilidades

  • Coordinar y asegurar la entrega de los vehículos vendidos, cumpliendo los plazos acordados.
  • Preparar y hacer firmar los documentos de entrega, asegurarse de la exactitud de la información y de la conformidad de los expedientes.
  • Explicar al cliente las funcionalidades del vehículo, el uso de los principales sistemas y las modalidades de mantenimiento.
  • Verificar el estado del vehículo en el momento de la entrega (limpieza, herramientas y accesorios incluidos, posibles daños) y asegurar la transferencia de propiedad y de garantías.
  • Colaborar con los equipos de Ventas, Financiamiento y Servicio para ofrecer una experiencia al cliente fluida y personalizada.
  • Actualizar los expedientes de clientes y vehículos en el sistema de información y asegurar el seguimiento post-entrega si es necesario.
  • Gestionar la planificación de las entregas y comunicarse eficazmente con los clientes sobre las fechas de entrega.

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar (coordinación de entregas, servicio al cliente o sector automotriz).
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente; capacidad para explicar información técnica de manera clara y concisa.
  • Sentido de la organización, autonomía y capacidad para gestionar varias entregas simultáneamente.
  • Permiso de conducir válido.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas (CRM/DMS); experiencia con software de gestión de inventario y entregas sería una ventaja.
  • Dominio del francés; el inglés es una ventaja.

Ventajas

  • Remuneración competitiva.
  • Seguro dental y seguro de salud, seguro de invalidez y seguro de medicamentos.
  • Seguro de vida.
  • Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito.
  • Formación pagada y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Horario de verano y días de enfermedad.
  • Espíritu de equipo familiar y cercanía local en la región.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Entrega de documentación y firmas.
Entrega y explicación de los vehículos vendidos.
Llenando documentos
Manipulación de pagos durante la transacción
Mover vehículos por departamentos
Seguimiento de clientes
Servicio y venta de productos
Soporte de gerente de ventas de vehículos usados
Tareas clericales
Tomar fotografías de vehículos para la web.

Condiciones de trabajo

Bono de desempeño
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Plan de seguro de vida
Seguro médico
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Coordinador de entrega

Languages

Idiomas hablados

Inglés
Francés

Lenguas escritas

Inglés
Francés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

Softwares

SERTI - Admin
SAAQClic
Activix - CRM
Habilidades computacionales

Calidades

Auto motivado
Habilidades interpersonales
Organizado

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Joliette Ford Lincoln

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Perfil de la empresa

Por qué trabajar con nosotros

Un empleador importante.

El Grupo St-Jean es uno de los empleadores más importantes en la región de Joliette, con casi 250 empleados. La empresa, que ahora cuenta con seis concesionarios de automóviles y el Centro Funerario Regional de Joliette, considera a todo su personal como una gran familia en la que es bueno crecer, una familia que honra especialmente sus raíces jolietteñas.

Para Pierre-Alexandre St-Jean, las raíces locales son extremadamente importantes. Somos originarios de Joliette, vivimos en Joliette, y es por eso que priorizamos a las personas de la región cuando llega el momento de contratar nuevo personal. El presidente de los cuatro concesionarios de automóviles del Grupo St-Jean enfatiza el aspecto familiar de sus equipos y la relación duradera y a largo plazo que se construye cada día.

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