¡Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de BDC interno en el centro de desarrollo de negocios!

Resumen: Reportando a los directores de ventas de vehículos nuevos y usados, el representante del centro de desarrollo de negocios (CDA) es responsable de la recuperación de oportunidades de venta de los departamentos de vehículos nuevos o usados y asiste al director de renovaciones aplicando una estrategia de seguimiento. Se comunica con los clientes por teléfono, correo electrónico, SMS, etc., con el objetivo final de influir en el consumidor para que (re)ingrese a la concesionaria.

Principales responsabilidades:

Coordinación de la recuperación de oportunidades de venta. Seguimiento a los clientes "walk-out" del día anterior. Identificación y seguimiento de cualquier cliente potencial - propietario de modelos antiguos, en financiamiento.

Seguimiento 24 horas después de la entrega para satisfacción CSI. Asistir al departamento de renovaciones realizando un seguimiento anual en la fecha de aniversario de arrendamiento.

Seguimiento que eventualmente llevará a la gestión de citas con el representante asignado. Organización de visitas subsecuentes hasta el final del término. Cualquier otra tarea de seguimiento solicitada por la dirección.

Tiempo completo.

Horario de trabajo a discutir.