Estamos buscando un Coordinador de renovación de arrendamientos para unirse al equipo de Rive Sud Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat. En este puesto, será responsable de generar y cerrar ventas relacionadas con la renovación de arrendamientos y financiamiento, aprovechando las listas de oportunidades generadas por IA. Tendrá la oportunidad de vender directamente a nuestra base de clientes sin necesidad de construir una cartera de clientes existente, al tiempo que garantiza una organización rigurosa de su trabajo.

Responsabilidades principales

• Generar, calificar y convertir oportunidades de renovación de arrendamientos y de financiamiento a partir de listas generadas por IA.
• Contactar a los clientes, presentar las opciones de renovación y proponer soluciones adaptadas para cerrar las transacciones.
• Gestionar y optimizar un embudo de oportunidades en el CRM, asegurar el seguimiento y coordinar con los distintos servicios internos (contratos, financiamiento, back-office).
• Alcanzar los objetivos de renovación y de ingresos manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.
• Planificar y organizar las actividades diarias, priorizar las tareas y cumplir con los plazos.
• Colaborar con los equipos de marketing y ventas para optimizar las campañas y las comunicaciones dirigidas a los clientes fieles.

Requisitos

• Experiencia mínima: 1 año en ventas de automóviles, renovación, financiamiento o servicio al cliente orientado a ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación en francés; el inglés es una ventaja.
• Capacidad para gestionar un volumen importante de oportunidades y trabajar de forma autónoma manteniendo la organización.
• Dominio de herramientas CRM y de herramientas de oficina; la familiaridad con tecnologías de IA y listas de leads es preferible.
• Espíritu de equipo, orientación al cliente y sentido del servicio, con una actitud proactiva y resiliencia.

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo dinámico y centrado en el servicio al cliente, dentro de un equipo apasionado y profesional.
• Beneficios competitivos y una cultura de reconocimiento.
• Beneficios en el lugar: cafetería, estacionamiento gratuito, seguro de salud y medicamentos, acceso al transporte público cercano.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en el sector automotriz, dentro de una red reconocida por la fiabilidad y el valor de reventa de los vehículos.

En Rive Sud Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat, ponemos el servicio al cliente y la excelencia operativa en el centro de nuestro éxito. Si está motivado por los desafíos de la fidelización y la renovación de clientes, únase a nosotros para contribuir a superar las expectativas de nuestros clientes y apoyar el crecimiento de nuestra concesionaria.