Despachador de tiendas automotrices
Subaru Métropolitain • Montréal, Quebec
Despachador de tiendas automotrices
Posibilidad de salario
Hasta 62.000 $
Estado del trabajo
Ubicación
Lugar de trabajo
Horario
Horario de trabajo
Descripción del trabajo
Subaru Métropolitain, concesionario Subaru en Montreal y miembro del Tremblay Auto Groupe, busca un Repartidor de taller de automóviles para reforzar su equipo en Saint-Léonard. Estará en el centro de la eficiencia operativa del servicio postventa y contribuirá a ofrecer una experiencia de cliente Subaru impecable.
Responsabilidades:
- Planificar y distribuir las órdenes de reparación y mantenimiento entre los técnicos según las prioridades, las piezas disponibles y los plazos de los clientes.
- Supervisar el progreso de los trabajos, ajustar los horarios y optimizar el uso del taller para cumplir con los plazos y los estándares de calidad.
- Coordinar con los técnicos, los asesores de servicio y las piezas para garantizar la disponibilidad de recursos y una comunicación fluida.
- Comunicar los avances y los posibles retrasos a los equipos internos y, si es necesario, a los clientes, gestionando las expectativas.
- Velar por la conformidad de los procesos y el registro en el sistema de gestión (DMS) y la seguridad en el taller.
- Participar en la mejora continua de los flujos de trabajo y proponer soluciones para optimizar la productividad y la satisfacción del cliente.
Calificaciones requeridas:
- Experiencia mínima: 1 año en un rol de repartidor/planificador en taller de automóviles o entorno relacionado.
- Buen conocimiento de los procesos del taller, los flujos de trabajo y los sistemas de gestión informatizados (DMS).
- Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para priorizar y trabajar bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación y espíritu de equipo; orientación al servicio al cliente.
- Francés fluido; el inglés es una ventaja adicional.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades del taller.
Ventajas:
- Cafetería
- Remuneración competitiva
- Formación continua
- Asignación de automóvil
- Seguro de invalidez
- Descuentos para empleados
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos
- Bonificaciones por rendimiento
- Días de enfermedad
- Seguro de viaje
Únase a Subaru Métropolitain y participe en ofrecer una experiencia excepcional al cliente mientras evoluciona dentro de una red de concesionarios dinámica y comprometida con la excelencia.
Condiciones de trabajo
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Habilidades y competencias
Licencia de conducir
Softwares
Calidades
Contraoferta
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Job: despachador de tiendas automotrices in the automotor industry in Montréal
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