Gestion Garantie FB Inc.
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Empleado de garantía

Salario

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Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Gestion Garantie FB Inc.
2214 chemin Ste-Angélique
Saint-Lazare, QC
Lugar de trabajo
En sitio

Horario de trabajo

40h -

Lunes
08h00 a 17h00
Martes
08h00 a 17h00
Miércoles
08h00 a 17h00
Jueves
08h00 a 17h00
Viernes
08h00 a 14h30
Descripción del trabajo

¡Únete a un equipo dinámico en Gestión Garantía FB Inc. como Encargado de Reclamos! En este rol esencial, estarás en el centro de nuestro compromiso por ofrecer una experiencia al cliente sin complicaciones en temas de garantías automotrices.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar con rigor y experiencia el procesamiento de reclamos relacionados con las garantías automotrices.
  • Presentar de manera eficiente los reclamos a los fabricantes para resolver rápidamente los problemas de nuestros clientes.
  • Asegurar el seguimiento de los pagos destinados a nuestros concesionarios, garantizando así una transparencia y satisfacción óptimas.
  • Comunicarte fluidamente con los diferentes interesados, incluidos concesionarios, clientes y fabricantes, para mantener una excelente relación de confianza.

Calificaciones requeridas:

  • Experiencia de al menos un año en un rol similar, idealmente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación y gestión del tiempo.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma mientras colaboras con un equipo apasionado.
  • Sentido de la organización y atención al detalle para procesar eficientemente los reclamos y garantizar su conformidad.

¿Por qué elegir Gestión Garantía FB Inc.? Beneficiarás de un salario competitivo, beneficios sociales completos y múltiples oportunidades de desarrollo profesional en un entorno estimulante. Valoramos la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal, permitiéndote elegir opciones que se adapten a tu ritmo de vida, incluidas posibilidades de trabajo remoto.

Al unirte a nuestro equipo, tendrás acceso a diversos beneficios como un plan de jubilación, horarios flexibles y programas de formación continua. También contarás con un ambiente de trabajo agradable con instalaciones modernas, como un gimnasio.

¡Únete a nosotros y marca la diferencia en la industria automotriz mientras construyes una carrera a tu medida!

Para realizar las siguientes tareas
  • Diagnosticar problemas y encontrar soluciones
  • Enviar todos los reclamos de garantía del fabricante
  • Gerencia Administrativa
  • Gestionar el sistema de gestión de tickets
  • Optimización de procesos internos
  • Preparar presupuestos de reparación y servicio
  • Reclamo de garantía
  • Responder solicitud telefónica
  • Seguimiento del control de calidad
  • Servicio al cliente
  • Tareas clericales
Condiciones de trabajo
  • Entrenamiento continuo
  • Entrenamiento pagado
  • Equilibrio trabajo y vida
  • Estacionamiento gratis
  • Habitación de entrenamiento
  • Horario flexible
  • Ingresos de garantía durante el período de formación
  • Negocio cerrado los fines de semana
  • Ordenador portátil
  • Plan de reparto de utilidades diferido
  • Plan de seguro de vida
  • Plan de seguro dental
  • Posibilidad de teletrabajo
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro de viaje
  • Seguro médico
  • Sin despidos durante los períodos de inactividad
  • Un plan de jubilación para empleados
  • Día libre pagado
  • Tiempo libre remunerado
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Perfil deseado

Experiencia

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Softwares
  • CDK /Global
  • Reynold's Reynolds
  • SDS
  • SERTI - Admin
Calidades
  • Espíritu de equipo
  • Integridad
  • Positivo
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