Nissan Ste-Agathe, concesionario de automóviles ubicado en Sainte-Agathe-des-Monts, Québec, busca un Director de Servicios Financieros. El puesto se centra en el financiamiento de vehículos y la venta de productos de seguros, y no corresponde a la contabilidad. Requisito mínimo: 1 año de experiencia relevante en financiamiento automotriz y venta de productos de seguros.

Responsabilidades principales

• Dirigir, entrenar y desarrollar al equipo encargado del financiamiento de vehículos y de los seguros.
• Supervisar los procesos de crédito: análisis de las solicitudes, aprobación, estructuración de las ofertas, cumplimiento y gestión de expedientes.
• Definir y alcanzar los objetivos de financiamiento y de ventas de seguros, asegurando una experiencia del cliente de alta calidad.
• Formar y apoyar a los asesores de financiamiento, analizar el rendimiento y establecer planes de mejora.
• Desarrollar y mantener alianzas con instituciones financieras y compañías de seguros.
• Colaborar con los departamentos de Ventas y Servicio para optimizar la oferta y maximizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar el presupuesto del departamento y seguir los indicadores de rendimiento (KPIs), asegurando el cumplimiento normativo.
• Desplegar iniciativas de formación y desarrollo profesional para el equipo.

Cualificaciones y competencias requeridas

• Mínimo 1 año de experiencia en financiamiento automotriz y venta de productos de seguros. La experiencia en gestión de equipos es una ventaja.
• Conocimiento sólido de los productos de financiamiento automotriz y de las pólizas de seguro de automóvil, así como de los requisitos legales y de las mejores prácticas en Québec.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente; liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
• Espíritu analítico, sentido de la organización y orientación a resultados; capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Francés fluido; el inglés es una ventaja.
• Título pertinente en finanzas, administración o campo relacionado; se acepta experiencia equivalente.
• Permiso de conducir válido; disponibilidad para involucrarse en las actividades del departamento.

Lo que ofrecemos

• Un entorno profesional y colaborativo dentro de un equipo dedicado.
• Soluciones de financiamiento flexibles y una gama de servicios posventa para acompañar al cliente a lo largo de su recorrido.
• Oportunidades de formación y desarrollo profesional en una red reconocida.
• Una cultura centrada en el servicio al cliente y la calidad de los vehículos, precios competitivos y empleados comprometidos.

En Nissan Ste-Agathe, valoramos la experiencia, la dedicación y el sentido del servicio. Únete a un equipo donde cada cliente se beneficia de un acompañamiento personalizado y donde tus habilidades harán la diferencia en su recorrido automotriz.