Gerente de Operaciones Fijas
Valleyfield Honda • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec
Gerente de Operaciones Fijas
Posibilidad de salario
hasta $125.000
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Valleyfield Honda busca un Director de Operaciones Fijas para liderar los departamentos de Servicio y Piezas, y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad mientras optimiza el rendimiento operacional y financiero.
Objetivo del Puesto
Supervisar todas las actividades de operaciones fijas (servicio postventa y piezas), asegurar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad, manteniendo el cumplimiento con los estándares de Honda Canadá y las políticas internas.
Responsabilidades Clave
- Establecer y alcanzar los objetivos operativos y financieros de los departamentos de Servicio y Piezas.
- Supervisar y desarrollar los equipos (reclutamiento, capacitación, evaluaciones, planificación de sucesiones) y fomentar una cultura de excelencia operativa y seguridad.
- Optimizar los procesos del taller (programación, flujo, tiempos de entrega, calidad) y la gestión de piezas (inventario, compras, costos).
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de Honda Canadá, incluyendo garantías y satisfacción del cliente.
- Liderar iniciativas de satisfacción del cliente: reducir tiempos de intervención, gestionar proactivamente las solicitudes y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
- Definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI), preparar informes periódicos y proponer acciones correctivas.
- Gestionar el presupuesto de operaciones fijas, los costos operativos y las inversiones en tecnología y herramientas.
- Colaborar con el Departamento de Ventas para optimizar los programas de servicio y el valor agregado.
- Garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, la calidad del servicio y el cumplimiento normativo.
- Desarrollar alianzas locales y asegurar una gestión eficiente de compras con proveedores y servicios.
Requisitos
- Título universitario relevante (licenciatura o equivalente) o experiencia equivalente en un puesto similar.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión o dirección de operaciones fijas (Servicio y Piezas).
- Conocimiento de los procesos postventa en el sector automotriz, políticas y programas de Honda Canadá.
- Sólidas habilidades en gestión financiera (presupuestos, costos, márgenes) y experiencia con sistemas y herramientas de gestión de servicios.
- Liderazgo comprobado, excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas; orientación al cliente y capacidad para gestionar cambios.
- Capacidad para trabajar en un entorno bilingüe; se requiere francés; el inglés es una ventaja.
Perfil
- Líder estratégico capaz de alinear los objetivos operativos con la estrategia del negocio.
- Orientado a resultados con un enfoque analítico y fuertes habilidades de toma de decisiones autónomas.
- Capacidad para integrar equipos multidisciplinarios e inspirar altos estándares de excelencia y calidad.
- Iniciativa, organizable y capaz de priorizar acciones en un entorno dinámico.
Beneficios
- Plan de retiro para empleados
- Taller con aire acondicionado
- Salario competitivo
- Educación continua
- Asignación para vehículo
- Seguro por discapacidad
- Descuentos para empleados
- Seguro médico y paramédico
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos con receta
- Bonificaciones por desempeño
- Gimnasio
- Seguro de viajes
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Contraoferta
¿El salario o las condiciones no te convienen, pero aun así te interesa esta oferta de empleo?
Postular con tus condiciones¿Deseas recibir notificaciones sobre oportunidades de trabajo similares?
Utiliza este formulario rápido y simple para suscribirte a alertas de empleo.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
gerente de operaciones fijas Job in the automotor Sector in Salaberry-de-Valleyfield
Why This gerente de operaciones fijas Position in Salaberry-de-Valleyfield Stands Out
Discover an automotive job opportunity for a gerente de operaciones fijas in Salaberry-de-Valleyfield, offered by the employer Valleyfield Honda in the automotor sector.
Canada Motor Jobs helps you apply easily and find a gerente de operaciones fijas position that matches your skills, experience, and salary expectations.
This specific gerente de operaciones fijas role in Salaberry-de-Valleyfield includes responsibilities defined by Valleyfield Honda. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This gerente de operaciones fijas job in Salaberry-de-Valleyfield is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
Create Your Profile to Receive More gerente de operaciones fijas Opportunities
By creating your candidate profile, you will automatically receive notifications whenever a new gerente de operaciones fijas job matching your criteria becomes available in Salaberry-de-Valleyfield or throughout the province of Quebec.
You only receive opportunities aligned with your experience in automotor, your expected salary, commute preferences, and work conditions.
Your profile is highlighted to employers within the automotor industry, increasing your chances of securing a position similar to the one offered by Valleyfield Honda.
About the Current Position at Valleyfield Honda
This gerente de operaciones fijas role is part of the servicio department within the automotor sector in Salaberry-de-Valleyfield.
The employer Valleyfield Honda is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
If this position does not fully match your criteria, you can explore additional automotive job opportunities in the automotor sector in Salaberry-de-Valleyfield.
You may also browse similar automotor jobs across the province of Quebec.
Frequently Asked Questions About the gerente de operaciones fijas Position in Salaberry-de-Valleyfield
What is the typical salary for a gerente de operaciones fijas in Salaberry-de-Valleyfield?
Salary for a gerente de operaciones fijas position in Salaberry-de-Valleyfield varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
On Canada Motor Jobs, you can compare salaries offered in automotive jobs and auto jobs available in the region.
What skills are usually required for a gerente de operaciones fijas role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a gerente de operaciones fijas in Salaberry-de-Valleyfield?
Complete your profile with your experience, certifications, and salary expectations.
Enable alerts to receive new gerente de operaciones fijas opportunities in the automotor sector as soon as they are posted.
Do gerente de operaciones fijas responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a gerente de operaciones fijas may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to