Gerente de Servicio

Brossard Hyundai • Brossard, Quebec

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Gerente de Servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

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Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Brossard Hyundai
Brossard QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Buscamos un Director de Servicio apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en Brossard Hyundai. En este puesto, será responsable de la gestión de nuestras operaciones de servicio, de la supervisión de nuestro equipo técnico y de la satisfacción de nuestros clientes.

Sus principales responsabilidades incluirán:

  • Supervisar las operaciones diarias del taller de servicio para garantizar un servicio de calidad excepcional.
  • En colaboración con los equipos, asegurar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad.
  • Gestionar y formar al personal técnico, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y positivo.
  • Establecer planes de acción para mejorar la productividad y la eficiencia del servicio.
  • Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios ofrecidos, asegurando responder a sus necesidades y fortalecer su fidelidad.
  • Analizar los informes de desempeño y proponer iniciativas para alcanzar los objetivos de ventas y de satisfacción de los clientes.

Requisitos:

  • Un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de gestión de equipos y de comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.
  • Dominio de las herramientas informáticas utilizadas en el sector de servicios automotrices.

En Brossard Hyundai, ofrecemos:

  • Una remuneración competitiva y beneficios sociales que incluyen seguro dental, seguro de invalidez y seguro de vida.
  • Un ambiente de trabajo agradable, con un taller climatizado y una cafetería.
  • Oportunidades de formación continua y formación pagada para apoyar su desarrollo profesional.
  • Un estacionamiento gratuito y fácil acceso al transporte público.

Únase a una empresa familiar donde cada miembro de nuestro equipo es valorado, y contribuya a la excelencia de nuestro servicio al cliente.

Para realizar las siguientes tareas

Contratación y gestión de personal
Implementación de estrategias
Supervisión del departamento

Condiciones de trabajo

Cafetería
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Estacionamiento gratis
Los seguros de invalidez
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Seguro médico
Taller climatizado
Transporte público cercano
Uniforme provisto

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Gerente de Servicio

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