Brossard Hyundai
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Gerente de Servicio

Salario

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Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Brossard Hyundai
Brossard, QC
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo

Buscamos un Director de Servicio apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en Brossard Hyundai. En este puesto, será responsable de la gestión de nuestras operaciones de servicio, de la supervisión de nuestro equipo técnico y de la satisfacción de nuestros clientes.

Sus principales responsabilidades incluirán:

  • Supervisar las operaciones diarias del taller de servicio para garantizar un servicio de calidad excepcional.
  • En colaboración con los equipos, asegurar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad.
  • Gestionar y formar al personal técnico, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y positivo.
  • Establecer planes de acción para mejorar la productividad y la eficiencia del servicio.
  • Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios ofrecidos, asegurando responder a sus necesidades y fortalecer su fidelidad.
  • Analizar los informes de desempeño y proponer iniciativas para alcanzar los objetivos de ventas y de satisfacción de los clientes.

Requisitos:

  • Un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar, idealmente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de gestión de equipos y de comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.
  • Dominio de las herramientas informáticas utilizadas en el sector de servicios automotrices.

En Brossard Hyundai, ofrecemos:

  • Una remuneración competitiva y beneficios sociales que incluyen seguro dental, seguro de invalidez y seguro de vida.
  • Un ambiente de trabajo agradable, con un taller climatizado y una cafetería.
  • Oportunidades de formación continua y formación pagada para apoyar su desarrollo profesional.
  • Un estacionamiento gratuito y fácil acceso al transporte público.

Únase a una empresa familiar donde cada miembro de nuestro equipo es valorado, y contribuya a la excelencia de nuestro servicio al cliente.

Para realizar las siguientes tareas
  • Contratación y gestión de personal
  • Implementación de estrategias
  • Supervisión del departamento
Condiciones de trabajo
  • Cafetería
  • Compensación competitiva
  • Descuentos para empleados
  • Enfermo día libre pagado
  • Entrenamiento continuo
  • Entrenamiento pagado
  • Estacionamiento gratis
  • Los seguros de invalidez
  • Plan de seguro de vida
  • Plan de seguro dental
  • Seguro médico
  • Taller climatizado
  • Transporte público cercano
  • Uniforme provisto
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Perfil deseado

Experiencia

1 year as Gerente de Servicio

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