¡Únete al dinámico equipo de Grenier Volkswagen! Estamos buscando un(a) Director(a) de servicio apasionado(a) y comprometido(a) para liderar nuestro departamento de servicio con excelencia e innovación.

Tus principales responsabilidades:

Supervisar de manera efectiva y rentable el departamento de servicio. Prever los objetivos de rendimiento con la dirección y poner en marcha las acciones necesarias para alcanzarlos. Identificar y aplicar estrategias de mejora continua en cuanto a la calidad del servicio, la productividad y la rentabilidad. Asegurar la actualización de los paquetes según la evolución de los precios de los productos y piezas. Gestionar el flujo de trabajo y mantener una comunicación fluida entre los asesores, técnicos y lavadores. Monitorear el rendimiento de los técnicos y optimizar la eficacia de los asesores técnicos. Promover un espíritu de equipo armonioso entre todos los departamentos de la concesionaria. Implementar iniciativas para fidelizar a nuestra clientela. Mantener un registro preciso de las formaciones técnicas de los técnicos. Encontrar soluciones efectivas para resolver las preocupaciones de los clientes. Preparar y actualizar los informes requeridos.

Tu perfil:

Tienes una experiencia relevante de 5 años como director de servicio, director de piezas, asesor técnico, encargado de taller o técnico automotriz. Eres reconocido(a) por tu espíritu de equipo y tu liderazgo motivador.

Lo que ofrecemos:

Una empresa familiar que valora la colaboración y el respeto. Un salario competitivo con bonificación: entre 90,000 $ y 110,000 $ anuales según tus habilidades y desempeño. Seguro colectivo completo. Fondo de pensiones. Horario diurno. Descanso los fines de semana.

¡Únete a nosotros hoy mismo!

Envía tu CV a: rh@grenierauto.com