Gerente de Servicio
Servicio
Hasta 90.000 $
Estamos en búsqueda de un Director de servicio dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo en el sector de la automoción (vehículos de lujo). El candidato ideal tendrá una pasión por la excelencia en el servicio al cliente y una sólida experiencia en la gestión de un equipo de técnicos.
En este puesto, serás responsable de:
- Supervisar y coordinar todas las operaciones del departamento de posventa, garantizando una satisfacción excepcional del cliente.
- Implementar procesos y prácticas destinadas a mejorar la eficiencia operativa y la productividad del departamento.
- Formar y supervisar a un equipo de profesionales cualificados, asegurando mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Evaluar el rendimiento de los empleados y proponer planes de desarrollo profesional adecuados.
- Analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para identificar áreas de mejora y hacer recomendaciones estratégicas.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad vigentes en el sector.
Las cualificaciones requeridas para este puesto incluyen:
- Mínimo un año de experiencia en gestión en el sector de la automoción.
- Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y responder eficazmente a sus necesidades.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
- Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimiento de los sistemas de gestión de talleres y las prácticas de servicio automotriz.
Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, propicio para el crecimiento profesional, así como una remuneración competitiva y beneficios atractivos. Unirse a nuestro equipo significa comprometerse a impulsar la industria de la automoción mientras contribuimos a crear experiencias memorables para nuestros clientes.
- Contratación y gestión de personal
- Implementación de estrategias
- Supervisión del departamento
- Cafetería
- Estacionamiento gratis
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro de visión
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Perfil deseado
1 year as Gerente de Servicio
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
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