Gerente de Servicios Financieros Automotrices

Impulsar la Excelencia

Cuando se trata de Fords, Planet Ford es un líder en la industria. Clasificado entre los 25 concesionarios principales en Canadá, tenemos un historial comprobado de calidad y servicio durante los últimos 15 años.

Sobre el rol

¡Planet Ford busca un Gerente de Servicios Financieros para unirse a su equipo dinámico!

Performance Auto Group es un grupo automotor líder, cuyo propósito es ser el grupo automotriz preferido fomentando relaciones justas y respetuosas que impacten positivamente a nuestro equipo, clientes, socios y comunidades.

Nuestros valores fundamentales como organización son los principios en los que nos basamos y que nos guían hoy:

• Gran experiencia: Cada cliente tiene derecho a una gran experiencia
• Integridad: Somos honestos y transparentes en nuestras acciones
• Diversidad: Somos más fuertes a través de la inclusión de personas, marcas e ideas
• Innovación: Abrazamos apasionadamente las oportunidades para nuevas mejoras continuas
• Empoderamiento: Animamos y apoyamos a nuestra gente para que tome la iniciativa
• Devolver: Impactamos positivamente en las comunidades en las que vivimos, trabajamos y criamos a nuestras familias

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre el cliente y la institución financiera mediante la obtención de confirmaciones de financiamiento, seguros, licencias y otra información personal de los clientes.
• Preparar solicitudes de crédito para todos los clientes y brindar soluciones alternativas para clientes que no sean aprobados inmediatamente para financiamiento.
• Examinar toda la documentación requerida con el cliente para completar la transacción.
• Construir relaciones con los clientes para cerrar ventas y asegurar su satisfacción, manteniendo un contacto cercano con otros departamentos para garantizar una operación de ventas eficiente y rentable.
• Interactuar con los clientes para vender servicios de financiamiento, garantías extendidas, seguros y opciones químicas.
• Mantener confidencialidad sobre toda la información sensible proporcionada por los clientes.
• Establecer un procedimiento para evaluar las ofertas de acuerdo con las directrices de los prestamistas y el concesionario.
• Mantener una guía de prestamistas con todos los programas relevantes en uso y mantener conocimientos sobre productos.
• Analizar informes de crédito para reconocer ofertas convencionales y gestionarlas en consecuencia.
• Preparar ofertas de financiamiento especial y hojas de beneficios.
• Coordinar con auditores para garantizar el monitoreo anual.
• Evaluar cambios en regulaciones y legislación financiera para mantenerse actualizado.
• Asesorar a los consultores de ventas sobre cómo obtener mayores ventas brutas.
• Asistir a reuniones semanales con el Gerente de Ventas y el Gerente General de Ventas para actualizaciones.
• Preparar informes semanales y mensuales según lo solicite la gerencia.
• Capacitar a los consultores de ventas en productos financieros, de seguros y de protección.
• Coordinar con los departamentos de Ventas y Servicio para programar fechas de entrega y servicios de limpieza previa a la entrega.
• Tener conocimiento de las regulaciones provinciales relativas a finanzas y la ley de informe crediticio justo.
• Cumplir con las estrictas regulaciones y requisitos del Ontario Motor Vehicle Industry Council (OMVIC).
• Trabajar en cumplimiento con las normas de seguridad de la empresa.
• Cumplir con todas las políticas, estándares y procedimientos de la empresa.
• Otras funciones según lo requiera la gerencia.

Requisitos

• Diploma de Secundaria o GED.
• Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas, preferiblemente en servicios automotrices o financieros.
• Mínimo 1-2 años de experiencia en Servicios Financieros de Concesionarios.
• Certificación OMVIC requerida.
• Se requiere experiencia con sistemas CRM de concesionarios.
• Licencia de conducir válida en Ontario con buen historial de manejo.
• Conocimiento de instituciones financieras, pólizas de seguro y opciones de garantía.
• Capacidad para leer, entender y calcular cifras bancarias como descuentos, tasas de interés, porcentajes y comisiones.
• Conocimiento sólido de principios, métodos, prácticas y técnicas de ventas.
• Fuertes habilidades de negociación, resolución de conflictos y gestión de personas.
• Habilidades fuertes para identificar y resolver problemas.
• Excelentes habilidades informáticas, competente en G-suite y Microsoft Excel.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización.
• Capacidad para mantener confidencialidad.
• Persona cordial, confiable y cortés.
• Capacidad para trabajar horas flexibles y adaptarse a un horario cambiante.

Beneficios

• Excepcional apoyo y orientación de la gerencia.
• Oportunidades a través del programa de movilidad profesional interna.
• Acceso a seguro de salud, dental y visión.
• Seguros de discapacidad, enfermedad grave y vida.
• Plan de Asistencia para Empleados (EAP) para bienestar.
• Descuento en vehículos, servicios y piezas para empleados y familiares.
• Descuentos en minoristas y proveedores de servicios en todo el país.
• Eventos para empleados gratuitos y participativos.

Performance Auto Group es una compañía automotriz líder en Ontario con más de 2000 empleados, 23 marcas y 44 ubicaciones.

Compensación

• $100,000 - $150,000 por año.
• Este es un cargo de comisión del 100% sin sueldo base.
• El rango refleja ganancias históricas; las ganancias reales varían según el rendimiento individual y el volumen de negocios.
• Ganancias mínimas: al menos el salario mínimo de Ontario por todas las horas trabajadas con conciliación trimestral si corresponde.

Tipo de empleo: Tiempo completo - Permanente