Director(a) / Estimador(a)

CARSTAR Vaudreuil • Vaudreuil-Dorion, Quebec

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Director(a) / Estimador(a)

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta $90.000

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

CARSTAR Vaudreuil
Vaudreuil-Dorion, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Horario

Horario de trabajo

Lunes 7h30 a 16h30
Martes 7h30 a 16h30
Miércoles 7h30 a 16h30
Jueves 7h30 a 16h30
Viernes 7h a 13h

Descripción de la oferta

CARSTAR Vaudreuil, ubicado en Vaudreuil-Dorion, está buscando un/a Director/a / Estimador/a experimentado/a para dirigir nuestro departamento de estimación y coordinación de reparaciones.

Responsabilidades clave

  • Establecer estimaciones precisas y competitivas para las reparaciones automotrices utilizando los programas de estimación adecuados (Audatex, Mitchell, CCC u equivalentes) y garantizar la exactitud de los expedientes.
  • Coordinar las interacciones entre los clientes, las aseguradoras y el taller para ofrecer una experiencia al cliente fluida y rápida.
  • Gestionar el flujo de trabajo de las reparaciones, planificar las intervenciones y velar por el cumplimiento de los plazos, de la calidad y de las normas de seguridad.
  • Dirigir y supervisar el equipo de estimación y del taller, capacitar y orientar a los colaboradores, evaluar el rendimiento y fomentar el desarrollo profesional.
  • Analizar los costos, los márgenes y las piezas para optimizar la rentabilidad del centro.
  • Mantener un alto nivel de servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguros y de los requisitos de la empresa.
  • Participar en la selección y negociación con los proveedores y las compañías de seguros para garantizar condiciones favorables.

Requisitos

  • Al menos 3 años de experiencia en estimación y gestión dentro de un taller de reparación de automóviles.
  • Dominio de los programas de estimación (Audatex, Mitchell, CCC u otros equivalentes) y comprensión de los procesos de seguros y gestión de expedientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente; capacidad para trabajar en equipo y para dirigir un equipo.
  • Mentalidad analítica, organización demostrada y orientación a resultados.
  • Formación pertinente (técnica en carrocería, estimación automotriz, gestión operativa o equivalente); un título constituye una ventaja.
  • Permiso de conducir válido; dominio del francés requerido; el inglés es una ventaja.

Beneficios y condiciones

  • Horario de lunes a viernes; la empresa cierra los fines de semana.
  • Estacionamiento gratuito en el lugar y transporte público cercano.
  • Remuneración competitiva y paquete de beneficios que incluye:
    • Seguro dental
    • Seguro de invalidez
    • Seguro de vida
    • Seguro de medicamentos y gastos médicos y paramédicos
    • Seguro de viaje

CARSTAR Vaudreuil ofrece un entorno profesional estimulante, centrado en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, dentro de un equipo comprometido y dedicado. Si está buscando contribuir a una referencia en reparación de automóviles mientras disfruta de un entorno de trabajo estable y ventajoso, este puesto podría ser el suyo.

Para realizar las siguientes tareas

•
Administración de presupuesto
•
Continuar con los reclamos de seguro
•
Contratación y gestión de personal
•
Estimación de daños
•
Gestión de la agenda
•
Implementación de estrategias
•
Supervisión del departamento

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Estacionamiento gratis
•
Horario flexible
•
Los seguros de invalidez
•
Negocio cerrado los fines de semana
•
Plan de seguro de vida
•
Plan de seguro dental
•
Seguro de gastos médicos y paramédicos
•
Seguro de viaje
•
Seguro médico
•
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
2 years as Estimador de daños
•
Or 2 years as Director(a) / Estimador(a)

Languages

Idiomas hablados

Inglés
Francés

Idiomas escritos

Inglés
Francés

Habilidades y competencias

Softwares

Mitchell On Demand
Audatex - Carrocería
Progi
Repair Center

Calidades

Eficiente
Espíritu de equipo
Liderazgo
CARSTAR Vaudreuil

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Perfil de la empresa

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