Gerente del Centro de Desarrollo de Negocios BDC

Oportunidad de empleo
Puesto cubierto

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Posibilidad de salario

hasta 60.000 $

+ bono

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Longueuil Mazda
Longueuil QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Longueuil Mazda busca un asesor de ventas en Internet para gestionar los leads web y convertir las interacciones en citas y ventas, al mismo tiempo que ofrece una experiencia de cliente reactiva y profesional.

Responsabilidades principales

  • Gestionar y calificar los leads entrantes a través de los canales web (formularios en línea, chat, correos electrónicos, campañas digitales) y registrarlos en el CRM.
  • Contactar rápidamente a los prospectos, entender sus necesidades y proponer soluciones Mazda adecuadas.
  • Planificar y realizar demostraciones virtuales o en concesionario según las preferencias del cliente.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y los departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y personalizada.
  • Mantener actualizado el pipeline de leads, realizar seguimientos regulares y alcanzar los objetivos de conversión y satisfacción del cliente.
  • Participar en las iniciativas de marketing en línea y en la promoción de vehículos nuevos y usados.

Requisitos

  • No se requiere experiencia; se aceptan principiantes; se proporciona formación.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, orientación al servicio al cliente.
  • Dominio de herramientas informáticas y plataformas CRM; familiaridad con las redes sociales y herramientas de videoconferencia.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo; buena organización y gestión del tiempo.
  • Francés fluido; el inglés es una ventaja.
  • Permiso de conducir válido y disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo algunas tardes y fines de semana según las necesidades.

Lo que ofrecemos

  • Plan de formación inicial y oportunidades de desarrollo dentro del grupo.
  • Entorno de trabajo dinámico, centrado en el servicio al cliente y el rendimiento.
  • Remuneración competitiva con incentivos basados en resultados.
  • Acceso a una gama de vehículos Mazda y a un centro de servicios mecánicos dedicado.

Únase a un equipo dedicado a la innovación, a la satisfacción del cliente y al rendimiento en Longueuil Mazda.

Para realizar las siguientes tareas

Haciendo citas
Seguimiento de clientes
Seguimiento de solicitudes web
Servicio al cliente
Solicitud por teléfono / correo electrónico

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Longueuil Mazda

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