Recepcionista / Anfitriona

Mercedes-Benz Montréal-Est • Montreal, Quebec

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Recepcionista / Anfitriona

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

A partir de $20

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Mercedes-Benz Montréal-Est
Montreal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Horario

Horario de trabajo

Lunes 8h a 17h
Martes 8h a 17h
Miércoles 8h a 17h
Jueves 8h a 17h
Viernes 8h a 17h

Descripción de la oferta

Mercedes-Benz Montreal-Est, ubicado en Montreal, busca un(a) Recepcionista / Anfitrión para un puesto diurno (posiblemente algunas noches) con el fin de ofrecer una experiencia al cliente impecable desde el primer contacto y asegurar el buen funcionamiento del rol de recepción dentro de nuestro salón de exhibición.

Tu rol

  • Recibir calurosamente a los visitantes y clientes, estableciendo un ambiente profesional y amistoso
  • Gestionar la recepción telefónica: responder, filtrar y redirigir las llamadas a los interlocutores apropiados
  • Guiar a los clientes hacia los departamentos correspondientes y asegurar el seguimiento necesario
  • Mantener un espacio de recepción limpio, organizado y cómodo para los visitantes
  • Realizar tareas administrativas básicas: gestionar el correspondencia, archivar, ingresar datos y brindar soporte administrativo general
  • Colaborar con los diferentes servicios para garantizar una experiencia del cliente fluida y coherente
  • Velar por la confidencialidad y seguridad de la información de los clientes

Lo que buscamos

  • Experiencia mínima de un año en un puesto de recepción, atención al cliente o servicio al cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación en francés; el inglés es una ventaja
  • Presentación profesional, orientación al servicio y actitud centrada en el cliente
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, priorizar y mantener la calma en situaciones de alta afluencia
  • Espíritu de equipo, fiabilidad y discreción
  • Horarios flexibles y adaptabilidad para responder a las necesidades del salón de exhibición

Ventajas y entorno

  • Trabajar en una marca premium reconocida por su excelencia y experiencia al cliente
  • Horarios diurnos y posiblemente alguna noche o dos por semana
  • Formación y oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo Mercedes-Benz Montreal
  • Ambiente colaborativo y cultura enfocada en la calidad del servicio

Si te identificas con este perfil y deseas contribuir a ofrecer una experiencia al cliente a la altura de los estándares de Mercedes-Benz, te desenvolverás en un entorno estimulante en el corazón de Montreal.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Haciendo citas
Manipulación de pagos durante la transacción
Recepción del cliente
Responder solicitud telefónica
Servicio al cliente
Tareas clericales

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Horario flexible

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Recepcionista / Anfitriona

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