Estamos buscando un(a) recepcionista talentoso(a) para unirse a nuestro equipo dinámico en el Garage EMP. En este rol clave, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñando un papel esencial en la gestión del servicio postventa y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades clave:

• Recibir calurosamente a los clientes a su llegada y responder a sus solicitudes de manera profesional.
• Gestionar las comunicaciones entrantes, incluidos llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa sobre nuestros servicios.
• Coordinar las citas y las intervenciones de servicio de manera eficiente.
• Mantener un ambiente de trabajo organizado y acogedor en la sala de espera.
• Colaborar con los técnicos y el equipo de servicio para asegurar la transparencia y un buen flujo de comunicación sobre las necesidades de los clientes.
• Mantener actualizados los registros de los clientes y garantizar su seguridad y confidencialidad.

Cualificaciones requeridas:

• Mínimo 5 años de experiencia como recepcionista, idealmente en el sector automotriz o de servicio postventa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en francés; el conocimiento de inglés es una ventaja.
• Dominio de herramientas informáticas.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente en un ambiente dinámico.
• Sentido de la organización, autonomía y atención al detalle.

Lo que ofrecemos:

• Un salario competitivo acompañado de un conjunto de beneficios sociales atractivos, que incluyen seguro dental, un seguro médico y paramédico, así como un seguro de vida.
• Formación continua para desarrollar tus habilidades y fomentar tu avance profesional.
• Estacionamiento gratuito en el lugar y acceso conveniente a opciones de transporte público.
• No habrá despidos durante los períodos de baja actividad, garantizando estabilidad laboral.
• Seguro para atención visual y formación pagada para acompañarte en tu trayectoria profesional.

¡Únete al Garage EMP y contribuye a ofrecer un servicio excepcional a nuestra clientela!