Responsable de retención de clientes de servicio automotriz

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Ubicación

BMW Group
Richmond Hill, ON, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Sobre el puesto

BMW Group Canada busca un Especialista sénior en retención de clientes de servicio para desarrollar e implementar programas de retención para los canales de servicio de BMW y MINI. El puesto se centra en fomentar la fidelidad, analizar oportunidades y coordinarse con CRM, Marketing, las regiones y Ventas para maximizar la rentabilidad de los concesionarios.

Responsabilidades

  • Liderar iniciativas para recuperar a clientes inactivos de servicio y lograr que vuelvan para recibir reparaciones y servicios.
  • Colaborar entre departamentos.
  • Apoyar la implementación de los programas de mantenimiento Service Inclusive mientras

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BMW Group

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Desarrollar e implementar programas de retención para los canales de servicio de BMW y MINI, fomentando la fidelidad y la rentabilidad de los concesionarios.

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