Audi West Island, una excepcional concesionaria de Audi ubicada en Dollard-Des Ormeaux, Quebec, está buscando un Jefe de taller / Supervisor para dirigir nuestro taller dedicado al mantenimiento y reparación de los vehículos Audi.

Tipo de empleo: Tiempo completo

Responsabilidades

• Planificar, organizar y supervisar las actividades diarias del taller para optimizar la productividad, los plazos y la calidad de las reparaciones.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de técnicos y mecánicos; asignar tareas, supervisar el progreso del trabajo y asegurar que se respeten las prioridades.
• Asegurar que las intervenciones cumplan con los estándares de Audi, los procedimientos internos y las normas de seguridad aplicables.
• Coordinar con el servicio posventa y los asesores técnicos para estimar plazos, comunicar resultados y proponer soluciones a medida para los clientes.
• Supervisar el control de calidad del trabajo y la devolución de los vehículos a su estado adecuado, incluida la inspección final y la verificación de los diagnósticos.
• Gestionar el stock y los pedidos de piezas originales de Audi en colaboración con el departamento de repuestos, para asegurar el avance continuo de las órdenes de reparación.
• Participar activamente en la mejora continua de procesos y en el desarrollo de las competencias de los técnicos mediante capacitación y asesoría sobre los procedimientos, herramientas y tecnologías de Audi.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, los estándares de higiene y el equipo de protección personal (EPP).

Requisitos

• Al menos 1 año de experiencia supervisando un taller o en un puesto similar en un entorno automotriz.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos; capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
• Conocimiento de los vehículos Audi y de las piezas originales es una ventaja; gran capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a las tecnologías automotrices modernas.
• Buenas habilidades organizativas, mentalidad analítica y orientación al servicio al cliente.
• Dominio del francés; el inglés técnico es una ventaja.
• Dominio de herramientas informáticas y de sistemas de gestión de talleres (diagnósticos, DMS/ERP) y capacidad para leer planos y documentos técnicos.
• Licencia de conducir válida y disponibilidad según las necesidades operativas.

Lo que ofrecemos

• Remuneración competitiva
• Seguro dental
• Cafetería
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Ingresos garantizados durante el periodo de formación
• Formación remunerada
• Bono por desempeño
• Transporte público cercano
• Gafas de seguridad con prescripción
• Licencia por enfermedad
• Uniforme proporcionado
• Botas de trabajo

Audi West Island está dedicada a ofrecer una experiencia excepcional al cliente y a apoyar el desarrollo profesional de cada uno de sus empleados. Si desea poner su liderazgo al servicio de un entorno premium centrado en la excelencia técnica, prosperará dentro de un equipo apasionado por el universo Audi y por la experiencia memorable del cliente que nos comprometemos a brindar.