Agent service à la clientèle

Repentigny Chevrolet Buick GMC • Repentigny, Quebec

Postuler maintenant

Agent service à la clientèle

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 22 $ / h

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Repentigny Chevrolet Buick GMC
Repentigny, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Nous recherchons un Agent service à la clientèle pour rejoindre Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette, membre de Tremblay Auto Groupe. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, en boutique et au téléphone, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et de favoriser la fidélisation. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de vente et de service pour assurer un service fluide et professionnel.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et répondre à leurs questions avec courtoisie et professionnalisme
  • Identifier les besoins des clients et orienter vers le service approprié (service, pièces, financement)
  • Planifier et coordonner les rendez-vous service, assurer le suivi et tenir les clients informés
  • Préparer et transmettre les devis et informations pertinents à l’équipe
  • Gérer les appels téléphoniques et les communications électroniques avec efficacité
  • Maintenir à jour les dossiers clients et assurer un suivi de satisfaction
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre rapidement les problèmes et améliorer l’expérience client

Exigences

  • Minimum 1 année d’expérience en service à la clientèle; expérience dans l’automobile est un atout
  • Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
  • Orientation service client et sens de l’organisation
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à prioriser les tâches
  • Bilingue (français et anglais) est un atout; sinon maîtrise du français
  • Disponibilité à travailler selon les heures d’ouverture

Avantages

  • Cafétéria
  • Rémunération compétitive
  • Formation continue
  • Assurance invalidité
  • Rabais employés
  • Stationnement gratuit
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance-vie
  • Assurance médicament
  • Bonis de performance
  • Transport en commun à proximité
  • Salle d’entraînement
  • Assurance voyage
  • Nouvelle Concession

Conditions de travail et avantages sociaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance voyage
Assurance-vie
Bonis de performance
Cafétéria
Formation continue
Nouvelle Concession
Rabais employés
Rémunération compétitive
Salle d'entrainement
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Agent service à la clientèle

Partager cette offre d'emploi

Repentigny Chevrolet Buick GMC

Repentigny Chevrolet Buick GMC

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Avez-vous ce qu'il faut pour faire partie de notre équipe dynamique? Si vous recherchez une chance de briller, il pourrait bien y avoir une place pour vous!

Contre-offre

Le salaire ou les conditions ne vous conviennent pas mais vous êtes tout de même intéressé par cette offre d’emploi?

Postuler à vos conditions

Vous souhaitez recevoir des notifications sur des opportunités d'emploi similaires?

Utilisez ce formulaire rapide et simple pour vous inscrire aux alertes d'emploi.

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse