Analyste Technique de Terrain en Collision Automobile à Distance - Bilingue
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Description de l'offre
À propos de CSN Collision
CSN Collision répare plus de 200 000 véhicules chaque année, en veillant à ce que les conducteurs canadiens reprennent la route en toute confiance. Rejoignez un réseau de réparation de collision de premier plan avec plus de 400 centres dans trois pays.
Aperçu du rôle
En tant qu'Analyste Technique de Terrain, vous serez l'expert en analyse technique et KPIs soutenant l'équipe des opérations sur le terrain de CSN en Québec et dans l'Est du Canada. Collaborez avec la direction pour améliorer les opérations commerciales, auditer les devis et tirer parti des systèmes de CSN afin d'améliorer la qualité des réparations et la rentabilité.
Principales responsabilités
- Servir de contact principal pour l’analyse technique et l’orientation relative aux réparations.
- Gérer les problèmes urgents, négocier des résolutions et escalader les cas complexes.
- Mener des audits ciblés et aider à l’encadrement et aux plans d’action.
- Soutenir les opérations de l’atelier, y compris la formation et l’amélioration des systèmes.
- Faire un rapport mensuel sur la gestion des cas, l’engagement des magasins et la performance des KPIs.
Qualifications
- Plus de 5 ans d’expérience en réparation de collisions et devis utilisant des systèmes canadiens (Audatex & Mitchell).
- Connaissance des procédures OEM, des règles GAA (Québec) et certifications continues de l’industrie.
- Permis de conduire valide et capacité à gérer un bureau à domicile.
Environnement de travail & Déplacements
Rôle dynamique nécessitant des déplacements entre les magasins et les événements de l’industrie, y compris des séjours occasionnels en nuitée.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif & programme de bonus
- Pack de bénéfices
- Ordinateur portable de l’entreprise
- Opportunités d’évolution de carrière
Rejoignez CSN et faites progresser votre carrière tout en ayant un impact réel sur l’industrie de la réparation automobile en collision.
Csn Collision
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue dans le secteur :sector à Strathcona County
Tout savoir sur ce poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue à Strathcona County
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À propos de l’offre actuelle chez Csn Collision
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L’employeur Csn Collision recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue à Strathcona County
Quel est le salaire typique d’un(e) analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue à Strathcona County ?
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue?
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Les responsabilités associées à un poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
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Quels employeurs recrutent des analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue à Strathcona County ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Csn Collision, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de analyste technique de terrain en collision automobile à distance - bilingue.
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