Analyste Technique sur le Terrain en Collision Automobile à Distance - Bilingue
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Description de l'offre
À propos de CSN Collision
CSN Collision répare plus de 200 000 véhicules par an, opérant plus de 400 centres dans trois pays depuis 2002. Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste Technique sur le Terrain pour soutenir notre Équipe Opérationnelle sur le Terrain au Québec et dans l'Est du Canada.
Résumé du Poste
Servir de contact clé pour l'analyse technique et des KPI, en collaborant avec les gestionnaires nationaux et sur le terrain. Aider les licenciés à améliorer leurs opérations commerciales en analysant les données de réparation et en tirant parti du Système CSN.
Responsabilités Principales
- Fournir une analyse technique et liée aux réparations.
- Gérer les résolutions de cas urgents, négocier et remonter les problèmes complexes.
- Effectuer des estimations d'audit pour soutenir la performance des KPI d'assurance et la rentabilité.
- Développer et suivre les plans d'action des centres.
- Identifier les améliorations du Système CSN et aider à l'intégration de nouveaux ateliers.
- Rapporter mensuellement sur la gestion des cas, la performance KPI et les défis.
Qualifications
- Plus de 5 ans d'expérience en réparation de collision et estimation (Audatex & Mitchell).
- Expert en procédures OEM et certifications techniques continues.
- Permis de conduire valide et maîtrise de Microsoft Office.
Environnement de Travail
Travail à distance dans un environnement dynamique nécessitant l'utilisation d'un véhicule personnel. Déplacements nécessaires pour les réunions, formations et événements.
Avantages
- Salaire compétitif avec programme de bonus
- Pack de bénéfices
- Ordinateur portable de l'entreprise
- Opportunités de développement de carrière
Apportez votre expertise et faites partie d'une organisation de réparation de collision de premier ordre axée sur l'innovation et la qualité.
Csn Collision
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue dans le secteur :sector à Conception Bay South
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À propos de l’offre actuelle chez Csn Collision
Ce poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue fait partie du département :en_department :sector à Conception Bay South.
L’employeur Csn Collision recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Conception Bay South
Quel est le salaire typique d’un(e) analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Conception Bay South ?
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue?
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Les responsabilités associées à un poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
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Quels employeurs recrutent des analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Conception Bay South ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Csn Collision, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue.
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