Analyste Technique sur le Terrain en Collision Automobile à Distance - Bilingue
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Description de l'offre
À propos de CSN Collision
CSN Collision répare plus de 200 000 véhicules chaque année dans plus de 400 centres en trois pays, offrant des réparations de véhicules comme neuves de confiance.
Résumé du Rôle
En tant qu'Analyste Technique sur le Terrain, vous serez un contact technique clé et KPI pour l'équipe des Opérations sur le Terrain au Québec et dans l'Est du Canada, sous la direction du Chef National de la Technique sur le Terrain. Vous soutiendrez les licenciés en identifiant des opportunités d'amélioration commerciale en utilisant le Système CSN.
Principales Responsabilités
- Fournir une analyse technique et des insights sur les réparations
- Gérer les résolutions de cas urgents et médiation des problèmes complexes
- Réaliser des audits ciblés d’estimation et soutenir l’amélioration des KPI et de la rentabilité
- Collaborer pour optimiser l’utilisation du Système CSN et mettre en œuvre des formations
- Rapporter mensuellement la gestion des cas, l’engagement des magasins, les KPI et les résultats d’audit
Qualifications
- Plus de 5 ans d’expérience en réparation de collisions, estimation, et procédures OEM
- Connaissance d’Audatex, Mitchell, et certifications I-Car
- Permis de conduire valable et maîtrise de Microsoft Office
Environnement de Travail
Environnement dynamique basé en télétravail avec déplacements dans le Québec, l’Est du Canada, et à Oakville, Ontario.
Ce que Nous Offrons
- Salaire compétitif plus bonus
- Package de bénéfices
- Ordinateur portable d'entreprise
- Opportunités d'évolution et de développement de carrière
Devenez un membre précieux de CSN Collision et contribuez à un réseau industriel de premier plan.
Csn Collision
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue dans le secteur :sector à Timmins
Tout savoir sur ce poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Timmins
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À propos de l’offre actuelle chez Csn Collision
Ce poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue fait partie du département :en_department :sector à Timmins.
L’employeur Csn Collision recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Timmins
Quel est le salaire typique d’un(e) analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Timmins ?
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
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Les responsabilités associées à un poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
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Quels employeurs recrutent des analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue à Timmins ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Csn Collision, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de analyste technique sur le terrain en collision automobile à distance - bilingue.
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