Aviseur Technique

Canadian Tire - Lévis • Lévis, Quebec

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Aviseur Technique

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Canadian Tire - Lévis
Lévis, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Horaire

Horaire de travail

Lundi 8h à 21h
Mardi 8h à 21h
Mercredi 8h à 21h
Jeudi 8h à 21h
Vendredi 8h à 21h
Samedi 8h à 17h

Description de l'offre

Nous recherchons un Aviseur Automobile, pour rejoindre l’équipe de Canadian Tire – Lévis. Implanté au cœur de Lévis, ce poste offre l’opportunité de démarrer une carrière dynamique dans le secteur automobile, au sein d’une enseigne reconnue pour son approche centrée sur le client et l’expertise technique.

Description du poste

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et instaurer une relation de confiance dès les premiers échanges.
  • Comprendre les besoins liés à l’automobile et orienter les clients vers les solutions adaptées (pièces, accessoires, services d’entretien, garanties, solutions financières).
  • Présenter les produits et services, réaliser des ventes additionnelles lorsque pertinent et assurer un conseil honnête et transparent.
  • Orienter les clients vers les services appropriés (atelier, réparations, installation d’accessoires) et contribuer à la planification des rendez-vous.
  • Traiter les transactions et les retours selon les procédures en vigueur, tout en veillant à l’exactitude des informations et au respect des politiques de l’enseigne.
  • Maintenir un espace comptoir propre, organisé et attractif; suivre les promotions et les nouveautés afin d’optimiser l’expérience client.
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales pour assurer un service fluide et efficace.
  • Respecter les normes de sécurité, les politiques internes et la confidentialité des informations clients.

Profil recherché

  • Aucune expérience requise; formation sur le terrain offerte. Expérience ou formation, un atout.
  • Savoir-faire: sens du service, écoute active, capacité à communiquer clairement et à travailler en équipe.
  • Connaissances: intérêt pour l’automobile; connaissance de base des pièces et accessoires est recommandée.
  • Langues: français courant; anglais fonctionnel, un atout.
  • Disponibilité: horaires flexibles (incluant soirées et fins de semaine selon les besoins du magasin).
  • Qualités personnelles: proactivité, fiabilité, sens du détail et capacité à résoudre les problématiques clients avec tact et professionnalisme.

Ce que nous offrons

  • Programme de formation interne couvrant les produits, les procédures et les meilleures pratiques du service à la clientèle automobile.
  • Opportunités d’évolution et d’avancement au sein de l’équipe automobile et de l’entreprise.
  • Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d’équipe.
  • Avantages employés, y compris des rabais sur les achats et des conditions avantageuses.

Intéressé(e) par cette opportunité et motivé(e) par le service à la clientèle dans le secteur automobile? Rejoignez une équipe où votre contribution compte et où vous pouvez développer vos compétences tout en évoluant dans un cadre stimulant.

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