Conseiller aux ventes automobiles

Jim Pattison Volvo Cars North Vancouver recherche une personne motivée, axée sur les ventes et orientée vers la clientèle pour se joindre à son équipe comme conseiller ou conseillère aux ventes. La personne idéale est à l’aise avec la technologie, axée sur les objectifs et confiante dans sa capacité à établir de solides relations avec la clientèle tout en offrant une expérience d’achat exceptionnelle.

Que vous ayez de l’expérience dans la vente automobile ou que vous soyez prêt à explorer un nouveau parcours professionnel, il s’agit d’une excellente occasion d’évoluer au sein d’une marque automobile haut de gamme. Nous accueillons les personnes qui ont envie d’apprendre, ont une attitude positive, font preuve d’une solide éthique de travail et sont passionnées par l’atteinte des objectifs de vente.

Le poste

• Horaire : Il s’agit d’un poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine.
• Rémunération : Structure de commissions variables.
• Ce poste relève du directeur des ventes de la concession.

À propos de nous

Division du Jim Pattison Group, le Jim Pattison Auto Group a été fondé en 1961 par Jimmy Pattison, lorsqu’il a acheté une franchise GM. 28 emplacements dans l’Ouest canadien, représentant 16 marques automobiles.

La satisfaction de la clientèle est notre priorité, et elle repose sur la force de nos employés.

Responsabilités

Une journée dans la vie

En tant que conseiller ou conseillère aux ventes, vous guiderez les clients tout au long du processus d’achat d’un véhicule, tout en leur offrant une expérience haut de gamme conforme à la marque Volvo.

• Accueillir et aider les clients de manière professionnelle et engageante, en magasin ainsi que par téléphone et dans le cadre des demandes en ligne.
• Établir des liens avec les clients afin de comprendre leurs besoins et de leur recommander des véhicules adaptés.
• Faire des présentations de véhicules et accompagner les clients lors d’essais routiers.
• Présenter les prix et les options de financement, et aider à structurer les transactions en collaboration avec la direction.
• Assurer un suivi précis et régulier à l’aide d’outils CRM pour gérer les pistes de vente et les relations avec la clientèle.
• Coordonner les livraisons de véhicules et veiller à ce que la remise se déroule sans problème.
• Développer continuellement ses connaissances des produits et se tenir au courant des caractéristiques OEM, de la technologie et des tendances du marché.
• Contribuer à la réussite de l’équipe en conservant une attitude positive et une solide éthique de travail.

La réussite dans ce poste repose sur des efforts constants, de bonnes habitudes de suivi et la capacité à établir un climat de confiance avec les clients.

Exigences

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• Admissibilité à obtenir un permis VSA.
• Disponibilité requise tous les jours de la semaine, y compris les soirs et les fins de semaine. Les quarts de travail représenteront en moyenne 40 heures par semaine.
• Solide éthique de travail, grande énergie et motivation à réussir.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Esprit axé sur la clientèle et capacité à établir des liens et un climat de confiance.
• Grand sens de l’organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches et à assurer un suivi régulier.
• Attitude positive et volonté d’apprendre dans un environnement de vente où le rythme est soutenu.
• Une expérience antérieure en vente ou en service à la clientèle constitue un atout important, mais n’est pas obligatoire.
• Les personnes retenues devront fournir un dossier de conduite satisfaisant.
• Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt pour cette occasion; toutefois, seules celles qui seront sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Avantages

Ce que nous offrons

• Programme de rémunération concurrentiel avec commissions et possibilités de primes.
• Nous proposons des produits haut de gamme à des prix très avantageux dans notre établissement à grand volume.
• Possibilités d’avancement professionnel au sein d’un grand groupe automobile bien établi.
• Formation du fabricant et formation interne offertes.
• Accès exclusif aux promotions, offres et programmes d’achat des fournisseurs.
• Programme de reconnaissance et de récompenses.
• Régime complet d’avantages sociaux.
• Des collègues formidables, un excellent environnement de travail et une culture axée sur la cohésion d’équipe!