Conseiller en pièces automobiles et solutions pour les clients

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

ABL Employment.com
Toronto

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Opportunité de carrière

Titre du rôle

Bilingue français – Offre permanente

Objectif du rôle

Foresters Financial croit que la performance supérieure stimule l'innovation et l'excellence du service client. Nous visons à attirer et à retenir une main-d'œuvre performante grâce à un programme de rémunération compétitif suffisamment flexible pour répondre aux besoins des employés.

Description du poste

Responsabilités clés:

  • Gérer les appels entrants liés aux services concernant les activités et les besoins de Foresters Financial.
  • Prioriser les relations clients en écoutant et en répondant avec empathie.
  • Collaborer à travers plusieurs secteurs d'activité pour assurer la satisfaction complète des clients.
  • Améliorer les relations avec les clients en fournissant un excellent service et en promouvant les avantages de l'adhésion à Foresters.

Offres d'emploi actuelles :

  • Représentant du service aux membres bilingue (contrat d'un an)
  • Administrateur des réclamations bilingue
  • Administrateur des nouvelles affaires bilingue
  • Spécialiste de la vérification bilingue
  • Gestionnaire de cas bilingue
  • Représentant du service à la clientèle bilingue (FR), soutien administratif
  • Représentant du soutien client bilingue (FR) L1

Qualifications clés :

  • 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle avec une passion pour l'excellence.
  • Expérience dans les centres de contact entrants préférée.
  • Maîtrise de l'anglais et du français ; à l'oral comme à l'écrit.
  • Capacité à respecter des délais serrés tout en offrant un service de qualité.
  • Compétences techniques dans des systèmes et structures prédéfinis.
  • Diplôme de collège ou d'université un atout.

Égalité des chances en matière d'emploi et inclusion

Foresters Financial reste engagé à soutenir un environnement d'égalité des chances pour tous les candidats. Notre inclusion, diversité et équité (IDE) dans les équipes encouragent les employés à être eux-mêmes. Les futurs employés nécessitant des aménagements pendant le recrutement, merci de nous contacter par e-mail à l'avance.

Merci de considérer Foresters. Notre équipe d'acquisition de talents contactera les candidats sélectionnés.

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Foresters Financial offre une opportunité de carrière dynamique pour les bilingues français. Si vous vous épanouissez dans le service à la clientèle, possédez de solides compétences en communication et êtes à l'aise en anglais et en français, nous vous encourageons à nous rejoindre ! 🚀 Ce rôle soutient la croissance grâce à un service de qualité et à l'innovation, promouvant notre engagement envers la diversité et l'égalité des chances. Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe où vos compétences peuvent briller !

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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