Conseiller en pièces automobiles - Jim Pattison Toyota Victoria

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

75 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Tribe513
Victoria, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Jim Pattison Toyota Victoria recherche un Conseiller en pièces automobiles axé sur le client, fiable et organisé pour rejoindre son équipe. En tant que membre clé du département des pièces, vous serez le visage accueillant du département et le point de contact principal pour nos clients des pièces.

Le poste

Vous jouerez un rôle important dans la création d'une expérience client positive et fluide en fournissant une assistance compétente, en maintenant une grande attention aux détails et en veillant à ce que les clients reçoivent les bonnes pièces et le soutien dont ils ont besoin. Vous serez fier de fournir un service exceptionnel, de rester organisé dans un environnement au rythme rapide et de veiller à ce que chaque interaction reflète notre fort engagement envers la satisfaction du client et l'excellence du service.

Horaire : Poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine. Fourchette de salaire : 41 000 $ à 75 000 $ par an, selon votre niveau d'expérience. Ce poste relève du responsable des pièces du concessionnaire.

Responsabilités

  • Accueillir les clients professionnellement et aider pour toutes les demandes de pièces en personne, par téléphone et par courriel
  • Identifier, localiser et trouver avec précision les pièces automobiles en utilisant les systèmes du concessionnaire et les catalogues des fabricants
  • Fournir des devis, la disponibilité et les délais de livraison des pièces aux clients de détail et aux techniciens internes
  • Traiter les commandes de pièces, factures, retours et commandes spéciales conformément aux procédures du concessionnaire
  • Recevoir, déballer, étiqueter et stocker les envois de pièces entrants tout en maintenant des dossiers d'inventaire précis
  • Préparer et mettre en place les pièces pour le service en temps voulu et de manière organisée
  • Maintenir un département de pièces et un espace de stockage organisé, propre et efficace
  • Communiquer efficacement avec les techniciens, conseillers au service et fournisseurs pour assurer un flux de travail fluide et des réparations en temps voulu
  • Aider à surveiller et gérer les niveaux d'inventaire des pièces et signaler les écarts ou pénuries
  • Veiller à ce que toutes les informations des clients et de l'entreprise soient traitées avec confidentialité et professionnalisme
  • Contribuer à un environnement d'équipe positif au sein du concessionnaire
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Expérience antérieure dans un département de pièces automobiles ou un environnement de concessionnaire est un atout important
  • Connaissance des pièces et systèmes automobiles est fortement préférée
  • Solides compétences en service à la clientèle avec une attitude professionnelle, amicale et serviable
  • Excellente attention aux détails et précision dans la gestion des commandes et de l'inventaire
  • Solides compétences organisationnelles et gestion du temps avec la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide
  • À l'aise avec les systèmes informatiques, catalogues de pièces et logiciels de gestion de concessionnaire
  • Fiable, ponctuel et axé sur le travail d'équipe avec une forte éthique de travail
  • Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en collaboration avec les techniciens et le personnel de service

Exigences physiques :

  • Station debout et marche fréquentes dans le département des pièces et le concessionnaire
  • Levage, transport et déplacement réguliers de pièces automobiles et fournitures (jusqu'à 50 livres)
  • Atteinte, flexion et rangement des articles d'inventaire
  • Périodes prolongées de travail à l'ordinateur et au comptoir des pièces
  • Utilisation occasionnelle d'équipements tels que chariots à pièces ou transpalettes
  • Travail dans un environnement automobile au rythme rapide avec exposition occasionnelle aux conditions d'atelier et d'entrepôt

Avantages

  • Salaires compétitifs
  • Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant santé, dentaire et assurance
  • Horaires flexibles
  • Opportunités illimitées d'avancement, de croissance et de développement
  • Opportunités de formation dirigées par le fabricant
  • Accès à des programmes exclusifs de rabais corporatifs
  • Programmes de reconnaissance et de récompenses
  • Atmosphère d'équipe agréable et environnement de travail positif et de soutien

Ce poste exige que les candidats retenus réussissent une vérification satisfaisante du casier judiciaire et soumettent un relevé de conducteur satisfaisant.

Tribe513

Tribe513

Poste à temps plein de conseiller en pièces automobiles avec salaire de 41 000 $ à 75 000 $ et avantages à Jim Pattison Toyota Victoria.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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