Conseiller en vente automobile – Volvo Cars Royal Oak

Êtes-vous passionné par la création d’expériences client exceptionnelles, l’établissement de relations durables et la représentation d’une marque synonyme de design scandinave, d’innovation et de sécurité?

Volvo Cars Royal Oak recherche un conseiller en vente motivé et axé sur la clientèle pour se joindre à son équipe! Nous sommes fiers d’être un concessionnaire parmi les plus performants et d’avoir été classés au premier rang du réseau Volvo Canada pour la satisfaction de la clientèle en 2023, 2024 et 2025. Nous recherchons maintenant une personne qui partage notre engagement envers l’excellence et qui souhaite faire partie de quelque chose de spécial.

Si vous êtes motivé, avenant et enthousiaste à l’idée d’aider les clients à trouver le véhicule qui convient parfaitement à leur mode de vie, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

• Créer des expériences exceptionnelles : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et offrir une expérience d’achat personnalisée et haut de gamme, de la première interaction à la livraison du véhicule et au-delà.
• Établir des relations durables : Gagner la confiance des clients, entretenir des relations à long terme et créer des occasions de ventes répétées et de recommandations.
• Présenter la marque Volvo : Présenter avec assurance et enthousiasme la technologie novatrice de Volvo, ses dispositifs de sécurité avancés, son design scandinave et son savoir-faire exceptionnel.
• Guider le parcours d’achat : Accompagner les clients dans le choix du véhicule, les essais routiers, les démonstrations de produits et le processus de vente, avec professionnalisme et souci du détail.
• Atteindre les objectifs de vente : Rechercher activement des occasions, assurer le suivi auprès des clients potentiels et travailler à l’atteinte des objectifs de vente individuels et du concessionnaire.
• Offrir une expérience haut de gamme : Maintenir les normes les plus élevées de professionnalisme, de communication et de service à la clientèle, à la hauteur de la réputation d’excellence de Volvo Cars Royal Oak.
• Travailler en équipe : Collaborer avec les collègues de l’ensemble du concessionnaire afin d’assurer une expérience client harmonieuse et mémorable.

Exigences

• Une approche axée sur le client et une véritable passion pour l’établissement de relations et l’offre d’un service exceptionnel.
• De solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en négociation.
• Une attitude motivée et axée sur les objectifs, ainsi que la volonté de réussir dans un environnement axé sur le rendement.
• Du professionnalisme, de l’intégrité et un engagement à dépasser les attentes des clients.
• La capacité d’apprendre les caractéristiques des véhicules, leur technologie et les avantages des produits, puis de les communiquer avec assurance.
• Une expérience antérieure en vente automobile est considérée comme un atout; la préférence sera accordée aux candidats ayant de l’expérience en vente automobile de luxe.
• Un permis de conduire valide et un dossier de conduite responsable.

Que vous ayez plusieurs années d’expérience en vente automobile ou une solide expérience en vente et une passion pour le service à la clientèle haut de gamme, nous souhaitons rencontrer des personnes qui veulent évoluer avec nous.

Avantages

• Rémunération concurrentielle : Potentiel de rémunération à commission; les détails de la rémunération seront discutés pendant le processus d’entrevue.
• Régime de retraite : Planifiez votre avenir tout en développant votre carrière avec nous.
• Un bilan d’excellence éprouvé : Joignez-vous à un concessionnaire classé au premier rang du réseau Volvo Canada pour la satisfaction de la clientèle en 2023, 2024 et 2025.
• Une marque haut de gamme à représenter : Travaillez avec une marque automobile respectée à l’échelle mondiale et reconnue pour sa sécurité, son design, sa technologie et sa durabilité.
• Une occasion d’évoluer : Développez vos connaissances des produits, vos compétences en vente et votre carrière professionnelle dans un environnement de concessionnaire axé sur la clientèle.
• Une équipe qui valorise l’excellence : Faites partie d’une équipe fière de sa réputation, de ses relations et de ses résultats.

Le poste

Pourquoi Volvo Cars Royal Oak?

Chez Volvo Cars Royal Oak, nous croyons que vendre un véhicule représente bien plus que conclure une vente. Il s’agit de comprendre les gens, de gagner leur confiance et de les aider à prendre une décision en toute confiance.

La reconnaissance continue que nous recevons pour la satisfaction de la clientèle reflète les normes que nous nous imposons chaque jour. Nous recherchons une personne qui partage cet état d’esprit — une personne fière de son travail, qui aime créer des liens avec les gens et qui est motivée à offrir une expérience exceptionnelle à chaque fois.

Prêt à faire avancer votre carrière?

Si vous êtes passionné par les gens, motivé par la réussite et enthousiaste à l’idée de représenter une marque automobile haut de gamme, nous aimerions avoir de vos nouvelles.