Conseiller ou conseillère au service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Canadian Tire Corporation, Ltd.
Nanaimo, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Canadian Tire Stores encourage tous les candidats à vérifier les offres d’emploi en consultant le site officiel des carrières de Canadian Tire à canadiantirestores.ca avant de soumettre des renseignements personnels ou une candidature.

Vous cherchez un emploi où vous pourrez apprendre, rencontrer des gens, vous amuser, partager vos idées et aider les clients dans un milieu de travail familial et diversifié? Vous aimeriez vous joindre à l’une des entreprises les plus emblématiques et dignes de confiance du Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!!

Le conseiller ou la conseillère au service travaille dans un centre de service automobile au rythme rapide. La personne communique directement avec les clients et les employés du centre de service et gère les besoins et les attentes des clients concernant l’entretien et les réparations automobiles.

Type de poste : Nouveau

Responsabilités

  • Accueillir, aider et remercier les clients de manière amicale, au téléphone et en personne.
  • Offrir des conseils professionnels et éclairés afin d’établir la confiance et la fidélité des clients.
  • Écouter activement afin de cerner les préoccupations et les problèmes des clients concernant la réparation et l’entretien de leur véhicule.
  • Préparer les bons de travail et examiner les coûts estimatifs avec les clients.
  • Gérer les attentes des clients quant au moment où leur véhicule sera prêt.
  • Agir comme intermédiaire entre les clients et les employés du centre de service.
  • Fixer des rendez-vous de service.
  • Veiller au respect des règlements en matière de santé et de sécurité.

Exigences

  • Connaissances en mécanique automobile
  • Capacité à travailler par quarts (jour, soir, fins de semaine et jours fériés)
  • Abordable
  • Capacité à répondre aux exigences physiques, notamment rester debout ou marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment des articles, en utilisant une échelle, en se tournant, en pivotant et en s’étirant
  • Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter, à composer avec des situations difficiles et à prendre des décisions
  • Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Solides compétences en informatique
  • Capacité à planifier, organiser, déléguer et assurer le suivi des tâches quotidiennes
  • Permis de conduire valide pour la province d’emploi
  • Bonne connaissance pratique de COSTAR (un atout)
  • Expérience dans un poste similaire (un atout)

Avantages

  • Une équipe incroyablement amicale
  • Des possibilités d’avancement professionnel
  • Participation aux bénéfices (certaines conditions s’appliquent)
  • Rabais pour les employés
  • Milieu de travail diversifié, inclusif et sécuritaire
  • Équilibre travail-vie personnelle
  • Heures de travail flexibles
  • Formation et apprentissage continus
  • Possibilités de bourses d’études
  • Programme de récompenses et de reconnaissance
  • Régime d’avantages sociaux collectif (certaines conditions s’appliquent)
  • Stationnement sur place
  • Transport en commun à proximité
  • Café gratuit
  • Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
  • Travailler pour une entreprise appartenant à un propriétaire local
  • Et bien plus encore!!

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Canadian Tire Corporation, Ltd.

Canadian Tire Corporation, Ltd.

Le conseiller ou la conseillère au service gère les besoins et les attentes des clients en matière d’entretien et de réparations automobiles.

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